Amazon Lieferung angeblich verweigert Was passiert nun?
Hi Leute, folgende Sache: ich habe mir ein Videospiel USK 18 bei Amazon gekauft. Nun sehe ich grad zu meinem großen Erstaunen, dass Samstag angeblich ein Zustellversuch von Hermes stattgefunden hat, nur leider war ich zu der Zeit arbeiten. Bei der Sendungsverfolgung steht jedoch "Ihre Sendung wurde an Amazon zurückgesendet, da die Annahme verweigert wurde". Wie soll das gehen, wenn ich nicht zuhause war? Was passiert jetzt mit dem Spiel? Wird es mir am nächsten Werktag noch mal zugestellt oder ist es tatsächlich auf dem Weg zurück zu Amazon?
Danke im Voraus!! =)
2 Antworten
Wende Dich mal an Hermes, ob die die Rücksendung noch stoppen können. Ansonsten muss es von amazon nochmals versandt werden. Daher ist es sinnvoll, wenn Du auch amazon mitteilst, dass das Spiel einfach zurückgesandt wurde.
Ruf mal bei der Amazon Hotline an. Das geht auch jetzt. Eigentlich müssen sie es in deinem Stadtteil in der nächsten Postdienststelle hinterlegen. Aber Hermes ist das Vodafone unter den Postzustellern.