Amazon Drittanbieter Rücksendeporto?
Ich hatte eine Hose bestellt, die mir nicht passte und Rücksendung beantragt. Da es nach China ging musste ich 20 Euro Porto zahlen. Meine Freundin meinte, eigentlich könnte man die Sachen behalten und trotzdem das Geld zurück kriegen. Und ich sollte mich nochmal erkundigen, ob ich das nicht erstattet kriege. Soll ich mich an Amazon wenden? Oder an den Anbieter? Hab ich da überhaupt ne Chance?
1 Antwort
Man muss hier zwischen " Mangel der Ware " und "Rücktritt vom Kaufvertrag unterscheiden" ( Wiederufsrecht)
Das dir die Hose also nicht gepasst hat , ist nicht Schuld des Verkäufers. Deshalb muss er dir keine Versandkosten erstatten. Natürlich tun das viele Internethändler trotzdem, verplichtet sind Sie aber dazu nur wenn die Ware Mangelhaft war.
Also seh Ich die wenig Chancen für dich wenn nichts anderes in den AGB des Verkäufers steht.