Amazon ausgetrickst?
Hab mir 2 Sachen auf Amazon bestellt. Beides zusammem hat 30€ gekostet, weswegen der Versand gratis war. Eine Sache musste ich leider zurückschicken, dort stand erst einmal, dass ich den vollen Kaufpreis erstattet bekomme. Frage ist nun, was mit dem anderen Artikel passiert. Den hätte ich dann im Grunde ja Versandkostenfrei bekommen. Oder werden mir die von dem erstatteten Betrag abgezogen? Marktlücke oder letzteres?
5 Antworten
Nein, du glaubst doch nicht, dass es bei Amazon zum ersten mal in dieser Art vorkommt.
Relaxe einfach - die Versandkosten kalkuliert Amazon in den Warenpreis mit ein.
Einfach Glück gehabt würde ich sagen. Dir nachträglich wieder Geld zu nehmen, das macht Amazon eher nicht.
Das ist keine Marktlücke sondern einfach höflich von Amazon es dir ohne zusatzkosten zu erstatten. Sei doch einfach froh statt sowas in Frage zu stellen
Froh bin ich, hatte nur Angst, dass die mir noch was abziehen. Ich hatte schließlich nicht die Absicht, mir damit Versandkosten zu sparen.
Ich denke, dass Amazon da kulant ist. Wenn du das aber ständig machst um dir die Versandkosten zu sparen, wirst du wahrscheinlich irgendwann gesperrt.
Schaust du in dein Kundenportal, ich hab auch nur 1 Teil von 2 en Storniert. und beide erstattet bekommen.