Amazon - Zahlungsänderung erforderlich - was tun?
Wollte mir was im Wert von 300€ bestellen, hatte aber anscheinend nicht genug Geld auf dem Konto, weshalb ich nicht mehr per Bankeinzug zahlen kann. Werde jetzt wohl Amazon Gutscheinkarten kaufen müssen, wird es irgendwann wieder freigeschaltet oder muss ich auf ewig mit Gutschein zahlen?
3 Antworten
Das kann dir keiner sagen. Das Computersystem von denen ist sehr eigenwillig. Bevor es wieder kommt. Nein der Kundenservice kann daran rein gar nichts ändern. Egal ob man ihn jetzt stundenlang anruft oder nicht.
"Zahlungsänderung erforderlich"
Ohne Hinterlegung einer Kreditkarte kannst du nichts mehr bestellen, auch mit Gutschein nicht. Amazon-Hotline kann dir nicht weiterhelfen.
Habe die Erfahrung selbst machen müssen. Nach Angabe der KK konnte ich allerdings auch wieder mit Lastschrift bezahlen.
Wenn hier das Forum durchsuchst, trifft du auf Gleichgesinnte.
Hier der Chat vom Kundenservice:
Die meinen es sei ein Fehler und sie arbeiten daran ihn zu beheben
![- (Geld, Amazon, Bankkonto)](https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/346067654/0_big.png?v=1587204658000)
Hab die Bestellung storniert, Amazon Konto mit Gutschein aufgeladen und nochmal bestellt. Ohne Probleme, hoffe ich.