AirPods Pro ANC funktioniert nicht?

Habe mir heute AirPods Pro gekauft. Zuerst ging alles auch noch aber wenn ich jetzt ANC aktivieren möchte funktioniert es nicht und es wird nur „stecke beide airpods in die ohren um die geräuschunterdrückung zu nutzen“ dabei habe ich beide Kopfhörer im Ohr. Dreckig sind sie nicht zurückgesetzt habe ich sie auch schon und online konnte ich nichts dazu finden..