Acer Aspire 7eingebaute Kamera und Mikrofon OK,wenn ich eine Webcam C922 mit USB einstecke habe ich keine Audio Wiedergabegeräte,beim Ausstecken wieder ok?
Habe schon alle Treiber neu geladen kamera ok habe sie am anderen Laptop getestet.Kamera deaktieviert wieder aktiviert,es geht nicht .Fehlermeldung Datenschutz Einstellungen überprüfen.die sind alle in Ordnung.Bei Skype geht Kamera aber kein Microphon.
2 Antworten
Hi hier kannst du verschiedene Methoden ausprobieren!
Treiber-Update: Du hast schon die Treiber für die Kamera neu geladen, was gut ist. Aber vielleicht gibt es noch spezielle Treiber für die C922, die du herunterladen kannst. Geh auf die Logitech-Website und such nach Treibern für die C922. Installier die und schau, ob das was ändert.
- Überprüfung der Datenschutzeinstellungen: Du hast erwähnt, dass du schon die Datenschutzeinstellungen überprüft hast. Das ist wichtig! Stell sicher, dass die App-Berechtigungen für Kamera und Mikrofon richtig eingestellt sind. Manchmal blockieren diese Einstellungen den Zugriff.
- Skype-Einstellungen: Bei Skype kann es sein, dass die Einstellungen für Audio getrennt von den Einstellungen für die Kamera sind. Geh in die Skype-Einstellungen und schau nach, ob dort das Mikrofon richtig ausgewählt ist.
- Anschlüsse überprüfen: Manchmal kann ein fehlerhafter USB-Anschluss Probleme verursachen. Probier mal, die C922 an verschiedenen USB-Ports anzuschließen, um zu sehen, ob es an einem speziellen Port liegt.
Wenn das alles nicht klappt, könntest du auch versuchen, die C922 an einem anderen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob sie dort funktioniert. Das könnte helfen, festzustellen, ob das Problem bei der C922 selbst liegt oder irgendwie mit deinem Acer Aspire 7 zusammenhängt.
Bei Skype lässt sich in "Einstellungen > Audio und Video" die Kamera und das Mikrofon auswählen. - Siehe Bildbeispiel
Bei anderen vergleichbaren Anwendungen ist das in der Regel auch möglich.
Für das Mikrofon müssen wie bei der Kamera auch, die Apps freigegeben werden, die auf das Mikrofon zugreifen sollen/dürfen. Siehe Bildbeispiel (Win10): https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/307058574/0_original.jpg?v=1553610396000
![- (PC, Laptop)](https://images.gutefrage.net/media/fragen-antworten/bilder/524394208/0_big.jpg?v=1701422568000)
Danke habe ich schon alles überprüft,war im Microsoft Support,die haben mir auch nicht helfen können