abzocke durch maxdome
Da ich einen kleinen Speicher bei web.de habe,lösche ich alle E Mails die mich nicht Interessieren.Bis ich eine Rechnung sah von Maxdome.Ich schaute rein,und soll jetzt jeden Monat 19,90 Zahlen.Sie buchten von meinen Konto das Geld ab.Ich weiß nicht woher Sie meine Daten haben.ich habe zu keiner Zeit etwas Bestellt.oder meine Daten rausgegeben.So schrieb ich an maxdome,Sie behaupten das ich das Paket bestellt habe. So schreibe ich immer wieder das ich nichts Kündigen kann was ich nicht Bestellt habe.Bekomme immer nur Standart Briefe zurück,die nichts mit meinen Anliegen zu tun haben.Was kann ich sonst noch machen das man mich in ruhe lässt?
5 Antworten
Geld von der Bank zurück buchen lassen und Maxdom wegen Betrug anzeigen. Ich hab es auch so gemacht. 1&1 hat mein Telefon gesperrt obwohl mein Vertrag erst 2 Monate lief und ich eine Fritzbox gratis bekommen habe. Google mal mit "Maxdome Betrug" dann kannst Du sehen was die machen. Habe einen anderen Anbieter genommen. Habe etwa 10 Drohbriefe von Inkassobüro Creditreform und dann etwa 10 Drohbriefe vom Anwaltsbüro Ganzmüller bekommen. Die forderten komischerweise nur 3 Monatsbeiträge und nicht für das ganze Jahr und die Fritzbox wurde auch nicht erwähnt. Habe nichts bezahlt und nun ist Ruhe. Anzeigen ist wichtig, da meine Anzeige eingestellt wurde, da der Staatanwalt keine Methode dahinter sah. Mein Telefon 0762340075
Erst einmal das Geld zurückbuchen lassen. Dann nachsehen, wo hast du das Kleingedruckte nicht gelesen... Beim nächsten mal besser aufpassen, wohin welche Häckchen du setzest... Web.de ist sowieso ziemlich die allerletzte Seite, auf der ich mir eine Adresse einrichten würde...
Sehr Merkwürdig , woher sollten die denn deine Kontonr. haben ,wenn du die nirgends eingeben hast ???
- Deine Bank anweisen, dass das abgebuchte Geld zurückgebucht wird.
- An Maxdome folgenden Satz per Brief senden: Hiermit entziehe ich Ihnen die Lastschriftberechtigung für mein Konto. Die Kontodaten brauchst du nicht zu nennen, nur deinen Namen und deine Anschrift.
- Möglicherweise hast du unbewusst einen Vertrag abgeschlossen indem du ein Probeangebot genutzt hast.
- Falls du bei 1&1 bist, könnten die evtl. deine Bankdaten an Maxdome weitergegeben haben.
Nimm Kontakt mit der Verbraucherberatung auf und sperre die Abbuchung durch Maxdome. Überhaupt solltest du dir von der Bank nachweisen lassen, ob du Maxdome überhaupt die Berechtigung für die eigenmächtige Abbuchung erteilt hast. Und danach: hart bleiben!
Schau mal auch hier:http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=158937