abo gekündigt geld zurück?
hallo meine zahlungsmethode bei appstore ist mit paypal verknüpft und ich habe mir eine app runtergeladen und habe ausversehen auf abonnieren geklickt 30€ im monat und da mein handy ja bei zahlungsmethoden mit paypal verknüpft ist wurde es auch sofort abgezogen habe es aber erst nach paar minuten gemerkt dass ich abonniert habe als ich es gesehen habe hab ich es sofort gekündigt nun wurden mit insgesamt 44€ von paypal konto abgezogen obwohl ich sofort die abos gekündigt habe bekomme ich nun das geld zurück oder kann man da irgendwas machen??
danke im voraus
1 Antwort
Du hast ein Abo abgeschlossen... und danach gekündigt.
Die Kündigung bedeutet nur, dass dein Abo nicht verlängert wird.
Wenn du z.B. bei Disney+ ein Abo abschließt, so werden monatlich 8,99€ abgezogen. Wenn du nun kündigst, heißt es nur, dass im nächsten Monat dein Abo nicht verlängert wird. Die 8,99€ für diesen Monat musst du dennoch zahlen... darfst aber in dem Monat auch selbstverständlich die Dienste benutzen.
Wenn du den Kauf rückgängig machen möchtest, musst du es stornieren.
Dafür musst du lediglich bei Appstore auf Abos... Abo dann auswählen und stornieren... und den Grund nicht vergessen.
Danach erhälst du das Geld innerhalb einigen Tagen wieder zurück.
Paypal wird das Geld abziehen und es dir danach wieder überweisen.
Ja ne Kündigung ist keine Stornierung.
Ne Kündigung bedeutet nur, dass dein Abo nicht verlängert wird.
kann ich das nicht mehr rückgängig machen
ja aber es steht ja nirgendswo dass ich das stornieren kann
Wenn du über Appstore den Kauf betätigt, kann man es definitiv stornieren. Spreche aus Erfahrung.
danke dir ...
ich habe es eig sofort bei app store gekündigt da war aber nix mit stornieren und grund