49€ Ticket bestellt aber kommt nicht an. Gilt trotzdem?

Hab mir nun schon den 2. Monat das Ticket bestellt, aber mehr als eine Bestellbestätigung passiert nicht.. in der App wird nichts angezeigt.
Gilt es teotzdem mit der Bestellbestätigung per mail?

5 Antworten

Melidrian

17.07.2023, 15:07

Ja, man kann mit der Bestellbestätigung noch bis zum 31.07.2023 fahren. Denk an den Lichtbildausweis und/oder Reisepass :)

Woher ich das weiß:Berufserfahrung

Janaki

01.07.2023, 05:42

Hast Du das Ticket aus der App heraus bestellt - oder war der Erwerb des DT unabhängig von der App und Du hast eine Service-Station Deines Verkehrsverbundes oder der DB benutzt? Im ersteren Fall wäre das seltsam und ich würde in jedem Fall beim Verkehrsunternehmen nachfragen, bei dem Du das DT gekauft hast; im letzteren Fall solltest Du Dir sicher sein, dass Du bei der Bestellung des DT dieselbe e-Mail-Adresse angegeben hast, mit der Du Dich auch in der App angemeldet hast, über die das Ticket bei Dir angezeigt werden soll.