Was muß man machen, wenn ein angekündigtes Paket nicht geliefert worden ist?

Ein Paket das nur angekündigt ist, wurde vom Versender noch nicht beim Paketdienst abgegeben. Also den Versender fragen. Der muss ja wohl einen Einlieferungsnachweis (Quittung) haben, und kann damit eine Nachforschung beauftragen.

Offiziell kann der Versender alleine auf Zuruf des Kunden tätig werden. Der Versender hat den Versand bezahlt und ist damit Vertragspartner des Empfängers.

Bitte wende dich an den Versender und teile ihm mit, dass das Paket nicht angekommen ist. Bitte ihn ggf. einen Nachforschungsantrag zu stellen und oder den Versanddienstleister und eine Auftragsnummer zu nennen.

Mit diesen informationen kann man ggf. über die Website des Versanddienstleisters an Informationen kommen. für näheres muss eben der Versender tätig werden.

Den Absender des Pakets kontaktieren, so daß dieser einen Nachforschungsantrag stellen kann.