Sind manche Gebühren von den Banken unverschämt?
Habe heute Rechnungen bezahlen müssen und dabei habe ich mir ein Fauxpas geleistet. Ich habe nicht auf die Zahlen geachtet und schon ist es passiert, ich habe bei einer Rechnung zuviel bezahlt. Deswegen bin ich gleich an den Schalter und wow ich musste erstmal schlucken, denn die Gebühr für Rücküberweisung ist 10 €.
Da habe ich doch fragen müssen ob wir im Computerzeitalter leben oder in Zeiten von Thurn und Taxis. Werde es jetzt anders versuchen, doch habt ihr auch bei einer Bank so etwas erlebt mit solchen unverschämten Gebühren?
7 Antworten
Als erstes mal: du hast keine "Rücküberweisung" veranlasst, denn sowas gibt es gar nicht, sondern einen noch nicht gebuchten Auftrag stornieren lassen. Dafür lässt Dich Deine Bank halt bluten. Bei anderen Banken wäre das möglicherweise gar nicht möglich gewesen.
Wenn Dir Deine Bank zu teuer wird, musst halt wechseln.
Du hast bei der Kontoeröffnung dem vermutlich nicht gelesenen Preis-Leistungsverzeichnis zugestimmt und warst daher auch einverstanden. Wenn Dir die Preise erst im ernstfall bewusst werden ist es zu spät zu meckern.
Die Preise wurden im Laufe der Zeit erhöht und sowas war das erste Mal. Auch wird dies nicht nur bei meiner Bank sein.
Doch 10 € sind keine Kleinigkeit und im Computerzeitalter auch für mich nicht nachvollziehbar.
Überweisungen sind grundsätzlich unwiderruflich (gesetzlich geregelt - § 675p BGB), daher gibt es dafür auch keine automatisierten Prozesse.
Wenn die Bank es dennoch versucht, ist das zusätzlicher manueller Aufwand, den sie sich bezahlen lässt.
Für die normale Kontoführung und sämtliche Standardvorgänge im Zahlungsverkehr zahle ich bei meiner Bank übrigens keinen einzigen Cent.
Nö. Wenn man den Zeitaufwand für möglicherweise mehrere Telefongespräche und die entsprechenden Personalkosten berücksichtigt, halte ich das für einen fairen Preis.
Sorry aber ich nicht.
Ich weiß die Zeiten wo dass unter kostenlosen Dienstleistungen fällt sind leider bei vielen Instituten vorbei, aber es gibt Grenzen.
Nein, Bis jetzt verschont geblieben
War auch mein 1. Mal, aber bestimmt auch mein letztes Mal.
Unverschämt? Hast du ne Idee wie schwierig das ist eine digital rausgeschickte Überweisung noch aufzuhalten bevor sie den Wirkungsbereich einer Bank verlässt?
Ist schon richtig so, dass die Gebühr so ist wie sie ist (eigentlich noch billig). Die Bank will sich nicht mit solchen Sachen aufhalten.
???
Wieso machen die das alles per Fuß oder was.
Wir haben Computerzeitalter und da wird gedrückt für Klicks oder?
Online würde ich bei der Bank auch sehr viel einsparen, doch Online versuche ich gerade mit gewissen Daten zu vermeiden.
Mir ist schon klar dass sie manuell dies bearbeiten müssen, aber 10 € für sowas ist in meinen Augen doch ziemlich happig oder?