Kennt ihr das Kommunikationsquadrat (oder auch Vier-Ohren Modell) von Schulz von Thun?

15 Antworten

Ja ich kenne es.

Direkt anwenden tue ich es nicht, da es ja nur beschreibt, wie menschliche verbale Kommunikation generell funktioniert.

Ein gewöhnlicher Mensch versteht die 4 Inhalte einer Nachricht intuitiv.

Kennen ja, bewusst anwenden nicht wirklich

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Was willst Du uns sagen?

  • Du bist schlau und kennst Schulz von Thun. (Offenbarung)
  • Du möchtest Bekannte und Freunde des gleichen Interessengebiets finden. (Beziehung)
  • Du möchtest einfach ein neues Thema aufwerfen. (Sachebene)
  • Du möchtest, dass sich möglichst viele mit guter Kommunikation anhand des Modells beschäftigen (Apell)

Ehrlich gesagt, habe ich das hier jetzt zwar explizit runter dekliniert, aber bei jeder GF-Antwort überlege ich mir immer, wer ist das, der fragt, was hilft ihm, wie genau ist die Frage aufgebaut und geht es um eine Sachauskunft oder über eine Bestätigung der eigenen Position usw.

Meines Erachtens kann nur so eine Textantwort auf eine Textfrage gegeben werden. Andernfalls wird immer nur ein Teil, und im Zweifelsfall der Teil, der nicht gemeint war, der Frage beantwortet.


Inkognito-Nutzer   06.12.2024, 09:42

*Appell

Bei mir ist hängen geblieben: Der Empfänger bestimmt die Nachricht. Was bringt es, wenn ich z.B. etwas auf der Apellebene sagen möchte, aber der Empfänger es als sachliche Nachricht interpretiert...

Man kann mit Betonung arbeiten, um eine Seite hervorzuheben, aber am Schluss hilft nur ein offenes Gespräch.

Anders herum kann man beim "empfangen" einer Nachricht verschiedene Sichtweisen einnehmen - das hilft manchmal.

Besonders krass ist es eigentlich bei geschriebenen Kurznachrichten wie Whatsapp... da passiert es leicht, eine Emotion hereinzudeuten, die aus der Nachricht eigentlich nicht hervorgeht.

Im Alltag verwende ich - mit den Fingern mitzählend - folgendes:

Meinen, Sagen, Hören und Verstehen - sind im Zweifel fünf verschiedene Dinge!

;o)

"Beziehungs-" und/oder "Selbstkundgabeseite" sind es IMHO aber nicht bei jeder Brötchenbestellung und bei jedem "Mahlzeit!" im Treppenhaus wert, eine halbe Stunde in die Analyse zu stecken ...