Kennt ihr das Kommunikationsquadrat (oder auch Vier-Ohren Modell) von Schulz von Thun?
Könnt ihr es im Alltag anwenden?
9 Antworten
Ja ich kenne es.
Direkt anwenden tue ich es nicht, da es ja nur beschreibt, wie menschliche verbale Kommunikation generell funktioniert.
Ein gewöhnlicher Mensch versteht die 4 Inhalte einer Nachricht intuitiv.
Kennen ja, bewusst anwenden nicht wirklich
Bei mir ist hängen geblieben: Der Empfänger bestimmt die Nachricht. Was bringt es, wenn ich z.B. etwas auf der Apellebene sagen möchte, aber der Empfänger es als sachliche Nachricht interpretiert...
Man kann mit Betonung arbeiten, um eine Seite hervorzuheben, aber am Schluss hilft nur ein offenes Gespräch.
Anders herum kann man beim "empfangen" einer Nachricht verschiedene Sichtweisen einnehmen - das hilft manchmal.
Besonders krass ist es eigentlich bei geschriebenen Kurznachrichten wie Whatsapp... da passiert es leicht, eine Emotion hereinzudeuten, die aus der Nachricht eigentlich nicht hervorgeht.
Ich finde nicht, dass man es unbedingt im Alltag anwenden kann. Es sind einfach eher Fakten und kein Mensch denkt erst über das Kommunikationsquadrat nach, bevor er spricht. Zum hinterher analysieren ist es ein hilfreicher Ansatz.
Ich kenne es. In der praktischen Kommunikation wende ich es nicht unbedingt an. Wohl aber bei einer Reflexion eines Konflikts.