Freenet Esim
Ich habe eine Magenta Yong S bestellt und mir wurde eine Plastikkarte erstellt weil ich bei der Bestellung keine esim auswählen konnte jetzt habe ich Zugriff auf meine Kundendaten die SIM-Karte ist noch nicht da meine Frage ist ich habe eine esim bestellt als Ersatzkarte und habe immer noch nicht das E sim Profil bekommen und warte schon seit fünf Stunden darauf wie lange muss ich darauf noch warten ich habe auch schon beim freenet Shop angerufen und er hat gesagt es ist in Bearbeitung
1 Antwort
Eigentlich geht so etwas innerhalb von Minuten. In Ausnahmefällen kann es auch Stunden dauern, zumindest wenn die eSIM dann digital zur Verfügung gestellt wird.
In Einzelfällen kann es wegen eines Fehlers zu Verzögerungen kommen. Und wenn man ganz viel Pech hat, dann wird die eSIM als Brief verschickt. Freenet ist dahingehend, aber eigentlich weniger verdächtig.