Poolroboter?
Wir haben uns vor 1 Jahr einen Poolroboter zugelegt. Nun ist uns eine Bürste das Gummi gerissen wir haben mit den Hersteller Kontakt aufgenommen. Da wurde uns gesagt wir sollten uns ein neuen kaufen. Ich war sprachlos, das Gerät ist heil nur die Bürste ist kaputt vielmehr das Gummi um die Bürste. Was soll man nun tun. Kann nicht sein das man ein teures Gerät nur wegen ein Gummi entsorgen soll
1 Antwort
Wenn der Hersteller direkt keine Ersatzteile anbieten kann/möchte, würde ich mal über Marke/Typ bei div Poolzubehörfirmen anfragen, bzw über die Internetsuche ggf nach Ersatzteilanbieter suchen, die ggf Noname sind, also nicht herstelleroriginal, aber vlt Ersatzteile als Eigenproduktion anbieten...
ja ich hab auch schon daran gedacht weil die sie fast alle die gleichen Bürsten haben unser ist ein arebos . Ich denke mal einfach die Bürste ausmessen und sehen ob man was bekommt
Wir haben Kontakt aufgenommen zu der Firma, leider führen sie keine Ersatzteile nun ist auf einmal noch die Kontrollbox ausgefallen, wo man die Ihn mit Steuern kann. Wieder angeschrieben und zurück kam, das es nur eine 1 jährige Gewährleistungsfrist gibt danach müssen wir beweisen das , das Gerät schon bei der Anlieferung defekt war. Oder wir sollen ein neues Gerät kaufen mit 25 % Rabatt.
Ergänzend: ohne den Roboter zu kennen, schon mal ein Ergebniss, dass es das also durchaus gibt... Sieht sogar verdächtig ähnlich aus...
https://www.my-perfect-pool.de/ersatzteile/poolroboter-poolsauger/poolroboter-vollautomatisch/dolphin-poolroboter/dolphin-supreme-serie/pvc-buerste-315-mm-grau-dolphin-dia-2001,-x1,-m200,-m3-f40.html