Hallo,
ich hatte die Tage das vergnügen an einen besonders tollen eBay Kunden zu geraten und weiß nun nicht wie ich mich verhalten soll.
Besagter Kunde kaufte einen elektro Artikel von mir welchen ich als Neuwertig eingestellt hatte, diesen allerdings (wie der Kunde auch wusste) einen Tag in Benutzung hatte.
Nachdem der Kunde den Artikel erhalten hatte (NP des Gerätes lag bei knapp 280€ und mein eBay Verkaufspreis lag bei schlappen 120€!!!) fing die Schreiberei an.
Nachdem er sich beschwert hatte wie "verbraucht" und zerkratzt der Artikel sei wollte er von mir eine Aufwandsentschädigung von 50€ oder Rückgabe des Artikels.
Nachdem ich beides verneint hatte protestierte er natürlich und es herrschte ein ewiger Schriftverkehr zwischen uns beiden. Nachdem das "Problem" von eBay aufgenommen wurde und eBay zu meinen Gunsten regierte ging der Terror los.
Erst eine besänftigende email in der die Rede von "nur noch" 30€ war und ca. 3 Stunden später (obwohl ich nicht geantwortet hatte) eine 180° wende wo ich lediglich nur noch beschimpft wurde.
Inzwischen habe ich rund 5 vollgeschriebene emails von besagtem Kunden, in denen ich als Sohn einer Prostituierten und anders beschimpft wurde.
Das schlimmste ist das in den letzten beiden Nachrichten mir mit meiner Familie gedroht hatte, die Adresse hat der Käufer ja und erwähnt hat er diese auch öfter.
Meine Frage nun, wie soll ich mich verhalten? Was soll ich tun? Der ganze Stress für 120 €.
Gut dass die Person am anderen Ende Deutschlands wohnt doch nichts desto trotz ärgert und verunsichert mich das ganze.
Lohnt sich eine Anzeige wegen Beleidigung oder Drohung oder wird sowas einfach untergehen? Was könnte schlimmstenfalls auf Ihn bzw. mich zukommen?
Ich wäre wirklich dankbar für ein paar gute Antworten .