Habe meinen Stromvertrag wegen Umzug gekündigt und nicht beachtet, dass das nicht möglich ist. Was nun?
Ich bin umgezogen und habe in der neuen Wohnung bereits im März einen Vertrag mit einem neuen Stromanbieter abgeschlossen, da ich davon ausging, dass ich bei einem Umzug ein Sonderkündigungsrecht habe. Dementsprechend habe ich den alten Vertrag in Schriftform und per Einschreiben gekündigt. Es kam als Reaktion eine POSTKARTE, in der ich gebeten wurde, "mal anzurufen"
Yello räumt seinen Kunden kein Sonderkündigungsrecht ein, wie ich nun herausgefunden habe.
Zu Ende Mai bin ich nun endgültig aus der alten Wohnung ausgezogen. Yello bucht immer noch ab.
Andererseits wird der Stromvertrag ja auch seitens der Hausverwaltung insofern gekündigt, als dass einfach der Grundversorger angemeldet wird.
Was wird nun geschehen?
Yello kann natürlich weiterhin Geld abbuchen. Widerrufe ich die Einzugsermächtigung, werden sie das Geld auf anderen Wegen einfordern.
Ein ganz praktisches Problem ist aber auch, dass ich ja auch keinen Zählerstand mehr ablesen kann.
Wie komme ich da wieder raus?
Es ist ja so, dass ich an der neuen Adresse schon seit März wieder einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen habe, den ich auch nicht einfach kündigen kann.
Wer weiß Rat?