Ich habe bei einer Überweisung meine Kunden-Nummer angeben müssen, habe aber leider von der Nummer eine Ziffer vergessen. Nun habe ich arge Probleme damit, dass der Empfänger die Zahlung nicht zuordnen kann. Ich bekomme böse Mahnschreiben und Kündigungsandrohungen. Ich habe bereits zweimal telefoniert und den Fall geschildert und da heisst es immer wir kümmern ums drum und ordnen Ihre Zahlung dem Kundenkonto zuordnen, aber nichts passiert. Ich kann es ja schlecht noch ein zweites Mal bezahlen, sind immerhin 90Euro. Was kann man da noch am besten machen, das die das kapieren. So ein Fehler kann ja mal passieren, war ja auch keine Absicht.
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