Hallo,

beim epic games launcher wird mir angezeigt das ich mit höchstens 2 MB/S runterlade obwohl ich eigentlich mit 25 runterladen kann.Und wenn ich paar Sekunden später was bei steam runterlade steht da aufeinmal das ich mit 2 MB/S lade

wäre nett wenn mir jemand helfen könnte

Hallo,

Mein Sohn hat ein Epic Games Konto mit Kindersicherung. Jetzt die Frage ab welchem Alter sich die Sperre automatisch deaktiviert, habe schon mit dem Support geschrieben der darf mir dazu keine Auskunft geben

Guten Abend,

Mein Epic Games Konto wurde gehackt/kompromittiert und die E-Mail Adresse geändert. Jetzt komme ich nicht mehr in mein Konto rein, jemand ist auf meinem Fortnite Konto aktiv und hat auch den spielernamen geändert. Wie kann ich die vorherige E-Mail wieder aktualisieren? Bei "Kontaktiere uns" komme ich nicht weiter, weil ich nicht weiß wie die neue E-mail adresse ist.

bei der anderen Frage erhielt ich keine Antwort auf diese Frage also stell ich sie nochmal, mein Sohn konnte sich letztens nicht mehr bei seinem Epic Games Konto anmelden, er hatte die zu 100% richtige Email Adresse eingegeben aber dann musste er plötzlich mit der richtigen Email einen komplett neuen Account erstellen? Außerdem wurde er mit seinem Epic Games überall ausgeloggt und kann sich nirgends anmelden.

Ich war im Epic Games support und habe ihn alle daten die sie brauchen gegeben nun wollten sie eine Bestätigung der email haben daraufhin hab ihnen gesagt das ich keinen zugriff mehr auf die Email habe was kann ich jetzt machen um meinen alten Epic games Account zu bekommen

Hallo, ich habe vor paar Monaten im Epic games store kostenlos Dead by daylight abgeholt und heruntergeladen. Jetzt habe ich dead by daylight auf steam für paar Euro gekauft. Kann ich einfach das spielverzeichnis von Epic games übernehmen oder muss ich das spiel neu herunterladen?

Ich habe Fortnite sowohl auf meiner Nintendo Switch, als auch auf meinem PC. Die Konten sind verknüpft (habe ich auch nochmal in den Einstellungen überprüft). Auf beiden Konten habe ich VBucks und Skins. Aber unterschiedliche (auf der Switch eher OG Skins, auf dem PC nur welche der letzten paar Seasons). Jetzt ist die Frage, ob ich meine Inventars fusionieren kann und wenn ja wie. Ich danke für alle Antworten :3

Hallo!
Ich habe gestern einen Account auf Difmark.com gekauft mit einem Spiel. Jedoch dachte ich, es handelt sich dabei um einen Key, dies war nicht so gekennzeichnet. Der Verkäufer sendete mir auf einmal eine E-Mail sowie ein Passwort. Dazu eine Anleitung wie ich mich einzuloggen habe usw. Dabei ist mir dann aufgefallen, dass ich für die E-Mail keine Einlogdaten habe, also das quasi der Account sinnlos ist und nicht in meinem Besitz wäre. Ich wollte so oder so ein Key. Nun ja, der Verkäufer ist nicht bereit mein Geld zuerstatten und er liest aber laut Lesebestätigung auf der Seite meine Nachrichten, aber ignoriert mich. Der Support der Seite ist genauso sinnlos und hilft absolut nicht. Er sagt, einen Moment, der Verkäufer macht schon was! Aber es passiert nichts. Gar nichts.

Was ich bisher gemacht habe:
- Epic Games Support angeschrieben (Die sperrten dann den Account, bestätigten mir Accounts zu verkaufen ist illgeal -> Betrug)

- Meine Bank angerufen (Rückerstattung nicht möglich, da nicht mit Kreditkarte gekauft)

- Verkäufer angeschrieben, brachte nichts, werde nur ignoriert bzw. er meinte Umtausch nicht möglich!

- Support Chat von der Seite angeschrieben, hält mich nur hin.

Welche Möglichkeiten habe ich noch, womit könnte ich es versuchen?
Grüße!

Hallo,

mein Problem ist das ich meine anmelde Sachen nicht weiß, ich bin auf der ps4 auf kontoinformationen gegangen und hab dann meine email gesehen

anschließend wollte ich dann 2FA machen, davor muss man sich erst anmelden bei epic games

hab ich gemacht, mit den Kontodaten die ich für richtig hielt und dann war ich eingeloggt, nur in einen komplett anderen Account den ich noch nie gesehen oder erstellt hatte, dort war irgend ein Benutzername den ich mir gemacht hätte, ist ja auch eigentlich nicht mein Account.

Dann hatte ich gedacht das sich vielleicht ein Account regestriert hat, aber das war es anscheinend auch nicht. Ich weiß einfach nicht meine richtige email von meiner ps4…

Am besten wäre es, wenn man einfach seinen Benutzernamen eingeben könnte statt die email wenn das geht, Passwort wüsste ich bestimmt!

weiß jemand was ich machen kann?
mich will 2FA für Fortnite aktivieren.

mfg

Ich wollte heute ein spiel auf Epic Games spielen (ab 12 Jahren) und plötzlich musste ich meinen steam account mit Epic Games verknüpfen das hab ich auch gemacht nur dabei mein falsches Geburtsdatum eingegeben so das die jetzt denken ich wäre 14. Das große problem ist aber das ich keine Spiele mehr spielen kann ohne die Bestätigung meiner Eltern nur meine Eltern sollen das verifizieren können und das tut man mit einem Personalausweis.

Dazu kommt noch das mein Account wo ich VIEL geld reingesteckt habe in 30 Tagen gelöscht wird sollte das Alter nicht verifiziert werden. Ich dachte mir weil ich keinen anderen Ausweg gefunden hatte das ich einfach in denn Epic Games support gehe, die werden mir ja helfen können aber ich kann garnicht mal was an denn Support schreiben ohne die Altersverifizierung meiner Eltern.

Ich weiß nicht was ich machen soll und bin seit 3 Stunden komplett verzweifelt weil ich nichts machen kann und mein Account sonst gelöscht wird.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Ein Freund hat sich bei mir im Browser mit seinem Epic Games Account über sein verknüpftes Playstation Konto angemeldet. Jetzt würde ich ihn gerne abmelden und mich mit meinem eigenen Konto (auch über den Playstation Account) anmelden, aber es funktioniert nicht.

Ich kann mich ausloggen und neu einloggen und werde dann gefragt, über welche Art von Account (Playstation, Nintendo, Google, Facebook etc.) ich mich gerne einloggen würde, aber sobald ich "Playstation" wähle, bin ich wieder in seinem Account.

Irgendwie ist sein Passwort und sein Account bei mir gespeichert und das möchte ich gar nicht. Gibt es eine Möglichkeit, wieder in meinen Epic Account zu kommen und darüber auch Spiele zu starten, ohne jetzt alles Cookies löschen zu müssen oder einen anderen Standard-Browser festzulegen?

Hallo, ich habe gerade versucht, mich bei Epic Games anzumelden, aber es geht nicht. Passwort und Emal stimmen eigentlich, aber es geht nicht. Also versucht, mein Passwort zurück zu setzen, aber dann kommt die Meldung, dass das Konto nicht gefunden wurde. Ich habe leider keine Transaktionsnummer usw. die ich beim Support angeben könnte.

Was kann ich jetzt machen?

Hallo,

ich habe gehört, dass Train Sim World 2 offenbar kostenlos zum Download bei Epic Games steht. Ich habe ausprobiert das Spiel herunterzuladen, habe mich also bei Epic Games angemeldet (ich lade mir das erste mal etwas bei Epic Games herunter) und jetzt steht (siehe Screenshot) da "in der Bibliothek". Was muss ich jetzt machen?

Danke schon mal

Hallo,

ich habe mein Ubisoft Account und meinen Epic Games Account getrennt. Ist es möglich den Epic Games Account mit einem anderem Ubisoft Account zu verknüpfen und die Spiele die von Ubisoft sind bei Epic Games über diesen Account zu spielen und das diese dann in meine Ubisoft Bibliothek kommen oder gibt es dann irgendwelche Probleme oder so ?

MfG Mathis

Hallo,

Ich werde in nächster Zeit meinen Fortnite account verkaufen. Mein einziges Problem ist das ich auf dem Epic games Account wo der Fortnite Account drauf ist noch andere Spiele habe, die ich nach dem Verkauf aber weiter spielen möchte deshalb wollte ich fragen ob ich "NUR" bei dem Fortnite Account das passwort und die Email ändern kann? Das er nur Zugriff zum fortnite Account hat, aber nicht zu meinen anderen Spielen auf dem Epic games Account.

Ich danke Ihnen für die Hilfe und bedanke mich!

Mein Spielstand in Fortnite (spiele es nicht wirklich aktiv, aber will es trotzdem haben) ist auf einem anderen Konto als die gratis Spiele die ich über Epic Games gesammelt und gespielt habe, was soll ich machen?

Habe früher auf PS4 gespielt und jetzt habe ich 2 verschiedene Konten

Hey ich habe zwei Epic Games Accounts. Möchte auf dem 2. Account so heißen wie auf dem ersten. Wenn ich jetzt auf dem 1. Account den Namen wechsel, und den alten Namen von Account 1 bei Account 2 eingebe, geht das also kann ich den dann verwenden oder ist der für immer gesperrt?

Muss man auf der PS4 ein Epic Games Account haben, um Fortnite spielen zu können? Und wie finde ich durch den PS4 Namen seinen/ihren Epic Games Account heraus? und nein ich kann nicht nach dem Namen Fragen :x

Hallo Gutefrage.net Community. Ich habe vor mir das Spiel Satisfactory zu kaufen. Jedoch kann ich, nur mit einem PSC-Code bezahlen, da das Spiel durch den PSC Aufschlag mehr als 30€ kostet. Gibt es eine Möglichkeit, oder einen Umweg über den man das Spiel mit den 2 Codes Bezahlen kann?

Vielen Dank im Vorraus

Pizzacom

Hallo erstmal,

ich wollte fragen ob es möglich ist einen PSN Account der bereits an einen Epic Games Konto verbunden ist, zu trennen und sich bei einen neuen Epic Games Konto verknüpfen aber gleichzeitig alle Skins usw. mitnehmen?

Um die Frage warum zu begründen, ein Freund gab mir seinen Account weil er es nicht mehr verwendet.

bei meinem eipic games Konto wird im launcher nur noch unreal engine angezeigt.

bitte um hilfe!

Ich habe einen Epic Games Account und Fortnite auf der Xbox One. Wenn ich fortnite deinstallieren und wieder installieren würde und mich dann wieder mit meinem Epic Account anmelde, hab ich dann immer noch meine Skins und Tänze oder werden die Auf der Konsole und nicht auf dem Epic Account gespeichert?