Ich habe eine Kaffeemaschine der Marke Petra Electric KM 42.17, schon einige Jahre alt. Bei meiner Kaffeemaschine läuft bei der Einstellung heißes Wasser das Wasser nicht nur aus der dafür vorgesehenen Düse, sondern auch aus dem Kaffeepadhalter. Es gibt dann immer eine mittlere Überschwemmung in der Küche und heiß ist das Wasser ja auch. Ganz besonders schlimm ist es immer nach dem Entkalken, hat sich dann im Laufe der Zeit immer wieder gegeben. Nun aber wird es nicht besser, sondern immer schlimmer. Hat jemand eine Ahnung was muss ich zur Behebung des Fehlers tun muss?
Bei Petra habe ich schon angefragt. Hier ihre Antwort - ohne Worte:
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Warum Ihre Kaffeemaschine Wasser raus lässt ist für uns auch ein Rätsel. Wir würden Sie bitten den Spülvorgang an Ihrer Maschine vorzunehmen.
Bedauerlicherweise können wir Ihnen keinen Reperaturservice anbieten da wir diese nicht haben. Vielleicht haben Sie im Haus jemanden der Handwerklich begabt ist?
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
