DHL will mir kein Schadenersatz leisten. Da die Ware schlecht verpackt wurde. Nun möchte ich ein Widerspruch einlegen.
Der folgende Text ist der Widerspruch an DHL. Über Verbesserungsvorschläge würde ich mich sehr freuen.
"Für meinen Widerspruch führe ich folgende Begründung an:
Seit 2015 wurden unsere Pakete mit DHL ohne Probleme an unsere Kunden zugestellt. Die Waren werden seit 2015 immer auf die gleiche Art und Weise verpackt. Deswegen schließe ich aus, dass der Verschluss für die Sendung nicht ausreichend war. Durch Ihren Kundenservice habe ich erfahren, dass der Inhalt des Pakets verloren gegangen ist. Im Paket waren zwei große Teile, deswegen kann ich nicht nachvollziehen, wie so etwas großes verloren gehen kann.
Auch beim zweiten Versand (Sendungsnummer) an die (Adresse) gibt es ein Problem. Das Paket wurde am (Datum) von DHL abgeholt und wurde bis heute (Datum) nicht zugestellt. Wegen den oben genannten Gründen kann ich mir nicht vorstellen, dass unsere Waren schlecht verpackt werden. Es ist sehr merkwürdig, dass es auch beim zweiten Verssand Probleme gibt.
Ich bitte Sie um Überweisung des Schadenersatzes auf mein Konto mit der IBAN ..... und BIC ..... Die Zahlungsfrist beträgt 21 Tage ab Erhalt dieses Schreibens. Bei nicht fristgerechter Zahlung mache ich die Forderung ohne weitere Mahnung gerichtlich geltend.