Warum werden meine Kopfhörer nicht bei Windows aufgelistet, obwohl sie beim Anschließen funktionieren?

Hallo, Ich habe Kopfhörer die sowohl per AUX als auch per Bluetooth angeschlossen werden können. Ich würde sie gerne über AUX Kabel benutzen und wenn ich sie anschließe funktionieren sie auch sofort. Das Problem: Wenn ich in die Soundeinstellungen gehe, kann ich weder das Ausgabegerät noch das Eingabegerät ändern - es wird angegeben dass der Sound über "Lautsprecher (Realtek High Definition Audio(SST))" (also meine Laptop Lautsprecher) ausgegeben wird, was ja allerdings nichtmal stimmt, da der Sound über die Kopfhörer spielt.

Heißt auch, wenn die Kopfhörer eingesteckt sind und ich den Ton trotzdem über die eingebauten Lautsprecher abspielen will, ist das nicht möglich. Ich muss die Kopfhörer in dem Fall ausstecken.

(Wenn ich die Kopfhörer als Bluetooth-Gerät nutze kann ich ganz normal in den Soundeinstellungen aussuchen über welches Gerät ich den Sound wiedergeben will.)

Beim Rechtsklick auf das Lautstärke-Icon in der Taskleiste>Sounds>Wiedergabe werde mir auch nur die eingebauten Lautsprecher angezeigt, auch wenn ich per Rechtsklick die getrennten und deaktivierten Geräte anzeigen lasse.

Ich habe auch ein anderes Paar Kabelkopfhörer ausprobiert, jedoch gab es dabei genau das selbe Problem.

Ich habe bereits die Kopfhörer aus- und eingesteckt, den Laptop neu gestartet, die Treiber neu installiert, geprüft ob die Treiber auf dem neusten Stand sind und die Kopfhörer (im Gerätemanager nur in der Bluetooth-Variante aufgeführt) gelöscht und wieder verbunden.

Ich habe einen Laptop von Acer (Aspire V 15 Nitro) mit Windows 10 und die Kopfhörer sind von Soundcore ( Life Q30)

Ich habe schon viel recherchiert und rumprobiert aber die meisten haben nur das Problem dass die Kopfhörer gar keinen Ton ausgeben, was bei mir ja nicht der Fall ist.

Hat jemand einen Tipp was ich noch versuchen könnte? Vielen Dank

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Problemlösung durch Windows? Datenverlust wie vermeiden?

Hi,

ich hab seit einigen Tagen ein Problem mit meinem PC. Auf das Problem selbst will ich jetzt gar nicht tiefer eingehen, hab seit Tagen alles versucht, sogar mit Hilfe vom NVIDIA Support. Letztendlich hab ich einen Hinweis im Geräte Manager gefunden.

Unter "Grafikkarten" wird erst einmal "Microsoft Basic Display Adapter" angezeigt und darunter meine Grafikkarte. Bei dem Display Adapter ist ein kleines "Warnungs-Zeichen" und wenn ich draufklicke wird mir folgende Meldung angezeigt:

"Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)

Der Treiber, der gestartet wird, ist nicht mit dem Treiber für die bereitgestellte Grafikkarte identisch."

Wenn ich versuche die Treiber zu aktualisieren, heißt es dass bereits die besten Treiber installiert seien.

Hierzu noch ein kleiner Einwand:

Wenn ich auf "aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen" gehe und dann "Kompatible hardware anzeigen" ausschalte, kann ich in einer Liste unter NVIDIA meine Grafikkarte finden. Allerdings wird mir eine Warnung angezeigt, dass wenn ich diese auswähle mein PC evtl. nicht mehr funktioniert. Wäre das vielleicht trotzdem die Lösung?

Jedenfalls, mir wurde jetzt als letzte Option geboten eine Windows Neuinstallation durchzuführen. Und ich wollte hier nochmal nachfragen ob es wahrscheinlich ist, dass dadurch das Problem behoben wird und ob ich diese Neuinstallation durchführen kann ohne meine ganzen Ordner, Bilder etc. zu verlieren?

Lg

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