Wje kündigt man Disney plus?

Vor über einem Monat habe ich mich dazu entschieden Disney plus wieder zu kündigen da ich es einfach nicht benutze. Ich habe dieses Abo abgeschlossen wo man monatlich zahlt, also kann ich es auch monatlich kündigen. Ich bin auf die Seite von Disney plus gegangen und habe auch alle meine Daten eingetragen, allerdings lief das nicht über die Disney plus Seite sondern über eine andere namens volders auf die man direkt von Disney plus weiter geleitet wird. Am Ende hieß es dann dass ich 5,49€ (ich weiß es leider nicht mehr genau aber über 5€ auf jeden Fall) für die Kündigungsbestätigung zahlen muss und mir diese auch innerhalb von 2-3 Wochen nach Hause geschickt wird. Habe ich getan obwohl ich das ein wenig merkwürdig fand. Es hieß das meine Kündigung bei Ihnen eingegangen sei. Nach 3 Wochen war immer noch keine Bestätigung in meinem Briefkasten und ich habe auch schon eine E-Mail von volders erhalten ob sie angekommen sei, ansonsten solle ich unter angegebener Nummer bei Disney plus anrufen. Allerdings war keine Nummer in der e Mail eingefügt. Ich habe nach der Nummer gesucht aber keine gefunden, also habe ich mir gedacht wenn nur die Bestätigung nicht bei mir zuhause ankommt ist es halt so da meine Kündigung ja eingegangen ist bei denen. Ist zwar ärgerlich mit dem Geld aber solange gekündigt ist ist alles gut. Jetzt habe ich heute allerdings eine E-Mail von PayPal erhalten das meine Zahlung bei Disney plus für diesen Monat eingegangen ist. Kann mir bitte jemand sagen wie man Disney plus kündigt da ich echt nicht noch mehr Geld zum Fenster rausschmeißen möchten.

Vielen Dank :)

Kündigung, Streaming, Disney Plus
Amazon Prime in Full HD im Browser?

Hey liebe Community,

ich habe folgende Frage. Und zwar ist es bei mir derzeit nicht Möglich Inhalte aus Amazon Prime in FullHD (1080p) im Browser (Chrome, Firefox & Edge) wiederzugeben. In den Browsern wie Chrome & Firefox bekomme ich maximal HD (720p) und in Edge wird das HD im Bildschirm garnicht eingeblendet und die Qualität ist schlechter in Chrome/Firefox.

Dies ist bei Filmen so welche in Prime enthalten sind, hier würde ich das runterregeln der Bitrate verstehen. Allerdings finde ich es etwas ungerecht, wenn ich einen Film z.B. Avengers - Endgame in der Qualität 4k gekauft habe und diesen im Browser nicht mit 1080p wiedergeben kann. Über die Prime Video App wird auch maximal 720p wiedergegeben, dies habe ich auf zwei verschiedenen Rechnern getestet. Das Herunterladen auf den Rechner selbst in der App (Windows-Store) und dann den Inhalt wiederzugeben funktioniert garnicht hier tritt bei der Wiedergabe des Downloads ein Fehler auf.

In den Einstellungen (Prime Video) habe ich höchst mögliche Wiedergabequalität gewählt und an meinem Rechner kommen selten weniger als 90.000kbit/s an. Wisst ihr zufällig ob die Bitrate und Wiedergabequalitäten von der Seite der Streaming Dienste derzeit immernoch verringert wurde ? oder könnt ihr mir ein andere Problem nennen an welches ich nicht gedacht habe ?

Vielen Dank für die Antwort und noch einen schönen Abend!

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