Vor Jahren verlängerte ich meinen Sky-Vertrag telefonisch für 24 Monate mit sehr guten Rabatten.
Nach 12 Monaten wurde trotz des Versprechens den Rabatt für 24 Monate zu geben, wieder der um vielfach höhere Reguläre Preis abgebucht. Das war 100% so mit Sky nicht abgemacht.
Ich zahlte ein Jahr und habe natürlich gekündigt. Kurz vor dem Ablauf des Vertrages ruft ein Sky-Mitarbeiter bei mir an, um meinen Vetrag telefonisch zu verlängern. Ich erzählte im die Story vom "Betrug" und er entschuldigte sich dafür mit einem "Einmaligen Angebot". Alle Pakete für sehr kleines Geld und das garantiert 24 Monate !
Jetzt sind 12 Monate vorbei und Sky bucht wieder den regulären Preis ab. Das habe ich nie zugestimmt und extra oft nachgefragt um nicht wie beim ersten mal betrogen zu werden.
Weder eineVetragsbestätigung noch eine Kündigungsbestätigung habe ich je schriftlich gesehen.
Kann also nichts beweisen, wurde aber systematisch und gekonnt gelogen/betrogen.
Was kann ich da machen ? Sky kann rechtlich auch nichts beweisen.