Sollte ich die Arztbegleitung in Zukunft verweigern?

Liebe Community,

ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim (keine pflegerischen Tätigkeiten).

Ich bin seit fast vier Jahren dort beschäftigt, aber seit einem Jahr habe ich den Eindruck, dass man mich gerne loswerden möchte.

Am Donnerstag informierte mich die Büromitarbeiterin vom sozialen Dienst, dass ich eine Bewohnerin am nächsten Tag zum Zahnarzt begleiten müsse. Sie grinste dabei so komisch und sagte, dass sie sonst niemanden dafür habe. Oft begleitet der Bufdi Bewohner zum Arzt, aber er war wohl nicht im Dienst. Sie sagte mir, dass die Bewohnerin im Rollstuhl zur Praxis fährt und dort zu ihrem Rollator wechseln soll, da die Praxis nicht barrierefrei ist. Ich machte mir schon Sorgen...

Also machte ich mich Freitagmorgen auf den Weg mit ihr. Ich kannte die Bewohnerin nicht, da sie auf einem anderen Wohnbereich wohnt als ich tätig bin. Nach kurzer Zeit bemerkte ich, dass sie ihren elektrischen Rollstuhl nicht unter Kontrolle hatte. Er ging ab wie ein Zäpfchen und sie schoss auf die Büsche zu! Ich konnte sie gerade noch zurückhalten. Dann war sie kurz davor, gegen einen Poller zu sausen. Auch das ging gerade noch gut.

An der Praxis angekommen, versuchte ich beim Aufstehen aus dem Rollstuhl zu helfen. Es klappte nicht. Ich bat eine Sprechstundenhilfe, Hilfestellung zu leisten. Die meinte, die Bewohnerin sollte besser im Rollstuhl in die Praxis kommen. Also hievten wir sie die beiden Stufen rauf. Drinnen wurde ich dann von der zweiten Sprechstundenhilfe angemotzt, dass das nicht gehe. Sie hätten alle Rückenprobleme und wenn ihre Kollegin nicht dagewesen wäre, hätte mir niemand helfen können. Es soll doch beim nächsten Mal ein Mann als Begleitung geschickt werden. :-(

Auf dem Rückweg schob ich die Bewohnerin zum größten Teil. Als es aber die Rampe zum Eingang des Heims hochging, gab sie plötzlich Vollgas und wäre fast gegen die Eingangstür geknallt! Ich konnte den Rollstuhl gerade noch zurückreißen.

Mir war anschließend zum Heulen zumute. Wenn ich mir vorstelle, was hätte passieren können! Ich wusste ja nicht, dass die Bewohnerin ihren Rollstuhl nicht im Griff hat!

Würdet ihr in Zukunft eine Arztbegleitung verweigern, wenn der Bewohner nicht mehr fit ist, d.h. nicht mehr selbst am Rollator laufen kann?

Liebe Grüße

Pflege, Arztbesuch

Meistgelesene Beiträge zum Thema Pflege