Hab mir etwas gekauft für 50€. Bezahlt hab ich mit der sicher bezahlen Funktion von Kleinanzeigen. Der Verkäufer hat das Paket versendet und mir die Sendungsnummer übermittelt. Das Paket hängt aber schob ewig an selber Stelle fest. Ein Nachforschungsantrag wurde gestellt aber was geschieht wenn nichts gefunden wird?
Bei der sicher bezahlen Funktion kann man nur kurze Zeit ein Problem melden. Die Nachforschung kann jedoch Wochen dauern. Soll ich dann jetzt das Problem melden.
Steht mir das zu, dass Kleinanzeigen mir mein Geld wieder gibt? Verkäufer hat ja versendet.
Er meinte das Paket sei bis 500€ versichert. Wie geht es weiter? Was soll ich tun?
Einfach abwarten, den Käuferschutz verstreichen lassen oder Problem melden und Geld zurückgeben lassen oder einfach auf den Schadensersatt seitens DHL oder den Fund des Pakets hoffen?