Hey ich habe keine Erfahrung damit morgen kommt mein erste Billy Manga Regal, in der Email steht *siehe Bild*, meine Frage ist 1. Wenn der Lieferschein in Paket drin ist, muss ich das dann suchen bis es finde und was wenn viele Packete sind wartet solange der Lieferer? 2. Bei dem letzten Punkt steht, das ich alles prüfen soll nach Beschädigungen also muss ich vor dem Lieferer mein Manga Regal alle Teile genau angucken in eile? 3.Was wenn keine Park Möglichkeit gibt (kann sein) parkt er dann etwas weiter weg oder mitten in Straße? (die Straße wird befahren manchmal ist aber keine seehrrr befahrene Straße? 4.Wenn er klingelt soll ich dann nach unten gehen oder kann ich bei meine Wohnung Tür warten? Wohne oberste Etage?

Moin.

Ich hätte heute ein lang erwartetes Paket von der DHL zugestellt bekommen sollen. Ich war extra den ganzen Tag zu Hause und habe regelmäßig bei der Sendungsverfolgung gecheckt, wieviele Stops der Fahrer noch entfernt ist. Von über 40 wurde in einigen Stunden irgendwann über 10, als der Lieferwagen stehen geblieben ist. Über eine Stunde stand er dann auf derselben Stelle, bis die DHL mir gesagt hat "Die Zustellung heute ist nicht möglich".

Ich war natürlich sehr sauer. Ich habe direkt beim Kundensupport angerufen und eine Erklärung (höflich) gefordert. Man kann nun aber nichts machen, auch Versandkosten gibt es keine Erstattung oder sonstiges. Noch dazu habe ich erfahren, dass der Zusteller vom Kundenservice und sonst auch nicht während seiner Arbeit kontaktiert werden kann.

Nun zu meinen beiden Fragen:
Wieso, wenn mein Paket, bei dem ich einen bestimmten Liefertag gesagt bekomme, am selben Tag nicht ankommt, muss ich das einfach so hinnehmen? Es ist nicht gerade praktisch und bequem für mich einen ganzen Werktag lang zu Hause zu sitzen. Wieso können die einfach sagen "Nö, ich mach das jetzt nicht mehr" ohne dass ich da irgendwas zurückbekomme? Ich frage natürlich, wieso die das rechtlich dürfen. Wenn ich auf der Arbeit (arbeite in der Gastro) Geld nehme für ne Bratwurst kann ich auch nicht einfach eine Stunde rumstehen und dann sagen "Ne deine Wurst kriegst du morgen schönen Tag noch".

Noch dazu frage ich mich, wieso der Zusteller nicht kontaktierbar ist während seiner Arbeit? Darf ich als zahlender Kunde nicht auch erwarten, dass der Zusteller von irgendeinem Vorgesetzten unter der Kontrolle steht und keinen Unsinn macht?

Habt ihr schonmal erlebt, dass die DHL eurem "Nachbarn" euer Paket zugestellt hat, dieser Nachbar aber nicht existiert?

Bei mir ist es total komisch. Mein Paket wurde jemandem zugestellt als ich nicht Zuhause war, aber diese Person wohnt hier weit und breit nicht. Ich habe mir schon zig Klingeln angeschaut in der Umgebung.

Support ist schon kontaktiert.

Hallo, ich habe soeben einen Artikel über eBay verkauft und habe das Versand Etikett direkt über eBay gekauft. Siehe Bild. Ich versende das verkaufte Produkt als Kompaktbrief und habe auf eBay einen Euro für den Versand gezahlt. Meine Frage ist jetzt, wo ich das auf dem Bild zu sehende Versandetikett aufkleben muss und ob ich noch zusätzliche Informationen auf den Brief schreiben muss oder dieses Etikett reicht.

Hey,

kurze frage an euch unzwar ich will mir bald ein Mystery paket holen bzw. Pakete die nicht zugestellt wurden Mansarde die Pakete davor fühlen oder googeln,

jetzt ist meine Frage allerdings kann man allein von irgendwelchen Nummern auf dem Paket herausfinden was drinnen ist

Hallo ich habe etwas bestellt und es wird mit UPS geliefert

Aber seit heute morgen sehe ich nur das

Geschätzte ZustellungDonnerstag, November 07 zwischen 9:00 - 13:00

Wo bleibt mein Paket?

Was passiert hier ?

Danke

Hallo,

ich war eben mit meinem Hund draußen spazieren (wohne in Berlin) und habe per Zufall gesehen dass mein hermes Paket einfach DRAUSSEN vor der Tür abgestellt worden ist .

bin dann dem Lieferwagen hinterher gelaufen und meinte dass das so nicht in Ordnung ist, es hätte geklaut werden können etc.

darauf hin würde ich nur ausgelacht .

sagt bitte was dazu ich kann nicht mehr

Hallo,

ich habe was bei Cyberport bestellt. Das Paket wird mit DPD verschickt.

Stellen sie auch samstags zu? Hab im Internet gelesen das DPD samstags nicht zustellt bzw nur in Großstädten.

Ich habe die Bestellung heute aufgeben, verschickt ists noch nicht. Denkt ihr Cyberport verschickt das noch rechtzeitig, damit das Paket am Samstag ankommt?

Hallo, ich würde gerne ein Kleidungsstück von Shein zurücksenden.

Da ich mir eigentlich schon denken konnte, dass der Schnitt nicht so gut ist, habe ich die Hauptverpackung relativ vorsichtig aufgemacht. Einen Karton habe ich nämlich derzeit nicht.

Meine Frage ist jetzt: Kann ich das Kleidungsstück mit der normalen Tüte im die Verpackungstüte wieder legen und das Rücksendeetticket drauf kleben und dann die Verpackung einfach zu kleben, oder nimmt die Post (Hermes) das dann nicht?

Sonst suche ich halt einen Karton.

Hey habe ein Paket bestellt an eine Packstation.Habe leider als erstes die Packstation angegeben und da nach erst die Postnummer.Wird das Paket ankommen?Normalerweise kommt die Postnummer ja als erstes.

Moin.

Hatte mir vor 1 Woche einen Gameboy Pocket für 50€ bei Ebay gekauft, dieser sollte nun heute mit Hermes geliefert werden.

Gekauft habe ich natürlich über den Köuferschutz bei Ebay aber habe ich dort nun überhaupt das Recht auf mein Geld?

Denn ob der Käufer den Gameboy versendet hat weiß ich persönlich ja nicht, rausgenommen haben kann ihn ja auch jemand bei Hermes, der Käufer zumindest sagt er hätte ihn normal abgeschickt.

Zudem kommt ja das ich beweisen müsste dass das Paket leer angekommen ist oder? Aber wie genau soll man dowas beweisen? Ich mein, mehr als einen leeren Karton zu fotografieren kann ich nicht aber da könnte dann ja auch theoretisch jeder einfach den Artikel rausnehmen und sagen das Paket sei leer gewesen..

Hallo,

ich habe bei GLS ausgewählt das Label selber auszudrucken aber habe trotzdem nur ein QR Code bekomme. Die GLS Packstation bei uns druckt keine QR Code Labels aus. Kann man diesen QR Code für rücksende Label überall ausdrucken wie Z.B bei einer DHL Packstation also nur das rücksende Label?

Hallo,

ich habe vor einigen Tag etwas aus Amerika bestellt. Nun habe ich eine Nachricht bekommen, dass das Paket verzollt wurde und ich 35€ Gebühren bezahlen soll und ich frag mich wieso?? Ich habe schon allein 25€ für den Versand bezahlt und jetzt auch noch das? Ist nicht das erste mal, dass ich etwas aus dem Ausland bestelle, aber davor musste ich nie Gebühren für Zoll bezahlen

Hey Leute,

Ein Freund möchte mir ein Paket per Hermes Shop2Shop Versand schicken.

Meine Frage ist, ob ich mich jetzt bei Hermes anmelden muss, mit Adressangabe usw.. Bei DHL muss man das ja um zum Beispiel Versand zu einer Paketstation machen.

Mein Freund muss ja beim Versand den Paketshop zu dem er es schickt + meinen Namen und meine Email angeben und ich kann es dann bei dem Hermes Shop mit meinem Personalausweis und der Email (Bestätigung) abholen.

Muss ich mich jetzt als Kunde anmelden oder reichen die Angaben auf dem Paketschein?

Danke und schönen Abend✌️

Online stand : 3-5 Werktagen Lieferzeit

Ich hab online an 09.10.24 was bestellt und der Lieferant entschuldigt zwar sich ständig und sagt dass es nicht auf Lager wäre und dies momentan nachproduziert wird und dies sich bis Dezember ziehen kann bis die Ware ankommt, da dies in China produziert wird und nicht in Europa . Soll ich noch warten und steht mit eine Entschuldigung zu ?

Ist jetzt knapp 4 Wochen her seit der Bestellung

Hallo eine Frage wenn ein Paket in Krefeld ist und nach München muss und da jetzt steht wird für den Weitertransport vorbereitet ist es möglich das das Paket morgen kommt

Wie im Titel stehend wollte ich ein paar Energy's an einen Freund schicken da es die bei ihm nicht gibt aber wollte fragen ob man da irgendwas beachten müsste 🤔🥰

Bei der Online Sendungsverfolgung steht: Der Abholauftrag wurde storniert, da der Transport laut GLS-AGB ausgeschlossen ist.

Weiß jemand, aus welchem Grund das sein kann oder was mit dem Paket passieren wird?

Was wenn der Käufer sagt das das paket garnicht angekommen ist obwohl ich sämtliche Tracking Details von der sendung habe wo steht zugestellt?? Kann da was passieren?