Ich habe gestern meinen Auspuff über ebay KA verkauft. Ich habe es gestern absolut gut mit Luftpolsterfolie und Papier in einem Karton verpackt. Heute ist er beim Empfänger beschädigt angekommen. Die Carbon Endkappe hat ein Loch. Der Empfänger hat sich etwas gereizt bei mir gemeldet und schrieb, da sie über Käuferschutz mit Paypal bezahlt hat, das Geld wieder zurückzunehmen. Sie schlug auch vor die Endkappe die 130-150€ kostet ihr wieder zurück zu zahlen.
Da ich jetzt nur ein paar Beweisbilder von ihr erhalten habe, und eigentlich nicht viel in der Hand habe, müsste doch eigentlich sie sich darum kümmern und mit dem ganzen Ding zur DHL Poststelle gehen oder ? Im Internet noch die DHL Schadensbegutachtung ausfüllen & drucken.
Oder muss ich mich drum kümmern ?
Es ist natürlich niemals zwielichtig auszuschließen, dass ihr zB der Auspuff runtergefallen ist oder sonst was.