Packetlieferung bis zur Appartmenttür oder Wohnungstür?

Hi liebe Community,

gestern kam bei mir eine Packetlieferung an (dpd). Der Lieferant hat mich runtergerufen. Ich dachte, dass wahrscheinlich ein Problem vorliegt (ware fallen gelassen, kaputt, etc.)

Nun ging ich sehr schwer runter, da ich Schwanger bin, und mich in einer Phase befinde, in der ich mich nicht erschöpfen sollte (nach dem Treppensteigen bleibt mir die Puste weg).

Der Mann stand unten und zeigte mir auf das Packet und seinen mini-computer zum unterschreiben.

Das hat mich soo sauer gemacht, dass ich dann mit dem Herren gestritten habe, weil er mir das Zeug nicht hochbringt. Schließlich war es eine alltägliche Bestellung, die ich mir auch beim Supermarkt besorgen konnte, aber aufgrund meiner schweren Lage bis zur Wohnungstür geliefert haben wollte.

Ich fragte, ob es nicht seine Aufgabe wäre, mir das Zeug hochzubringen. Da motzte er mich an und sagte, dass sie jetzt ne neue Regelung haben, und nichts mehr hochbringen müssen.

Nun zu meiner Frage: Stimmt das wirklich? Müssen diese Postmitarbeiter das Zeug nur bis zur Appartmenttür liefern, oder mir bis zur Wohnung hochbringen. Mein Mann sagt mir ständig, dass ich dahinter stehen soll und eine Beschwerde schreiben sollte.

Während unseres Gesprächs stand an den Briefkästen noch ein Mann vom Deutschen Post und sagte “tja, dpd halt“ .. In der Art, dass diese Regelung nur bei dpd geben würde und schlecht wäre…

Stimmt das? Oder sollte ich mich wirklich beschweren, weil sie einer schwangeren Frau diese Last zugefügt haben.

LG sutlac

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