Augenarzt stellt falsche Rezepte aus, was tun??

Hallo, mein Augenarzt regt mich total auf. Schon letztes Jahr gab es ein Problem beim Optiker Fielmann, weil auf dem Rezept keine Diagnose stand (sonst übernimmt die Krankenkasse ein teil der Kosten nicht). Also rief ich in der Augenarztpraxis an, damit sie mir ein neues Rezept ausstellen. Das hat dann auch geklappt.

Dieses Jahr brauchte ich neue Gläser, da sich meine Sehfähigkeit verschlechtert hat. Nachdem ich das neue Rezept bekommen hatte, ging ich wieder zu Fielmann. Währenddessen fiel mir auf, dass auf dem Rezept einfach das Datum vom letzten Jahr stand! Das hat mich wirklich sauer gemacht, aber ich ging trotzdem zu Fielmann. Als ich dort beraten wurde, stellte sich heraus, dass der Augenarzt Gläser aufgeschrieben hatte, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden, obwohl ich EXTRA dem Augenarzt gefragt habe, ob das Rezept so ausgestellt ist dass die Krankenkasse ein teil der Kosten übernimmt.

Das hat mich noch wütender gemacht. Ich rief in der Praxis an und holte mir ein korrigiertes Rezept. Danach konnte ich endlich meine Gläser bekommen.

Ein Monat später rief Fielmann an und sagte, dass das Datum auf dem Rezept immer noch falsch sei. Ich meinte, ich würde das klären, aber ich kam einfach aus Privaten gründen nicht dazu.. Ausserdem muss ich immer mit der Bahn fahren, was mir zusätzlich schlechte Laune machte. Heute wurde ich wieder angerufen (was mich noch mehr genervt hat, weil ich jemand bin, der es hasst, Dinge nicht rechtzeitig zu erledigen). Ich habe einfach keine Lust mehr auf diesen Mist. Ich möchte auch keinen schlechten Eindruck bei Fielmann hinterlassen.

Ich bin so Frustriert :/ 

Liebe Grüße

Brille, Glas, Kosten, Augenarzt, Krankenkasse

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