Hallo zusammen,
ich habe eben in etwa 25min mit der AIDA Hotline (+49 381 20270707) telefoniert.
Nach dem Anruf bin ich zufällig auf der AIDA Seite auf einen FAQ Artikel gekommen in welchem folgendes steht: „Ein Anruf über die Servicenummer beim AIDA Kundencenter in Rostock erfolgt aus dem deutschen Festnetz zum üblichen Ortstarif, über das Handynetz können höhere Kosten entstehen.“
Nun stelle ich mir die Frage, da ich der Meinung bin dass die Vorwahl 0381 zu Rostock gehört, welche höheren Kosten hier entstehen könnten?
Während des Telefonates wurde auf keine Kosten hingewiesen, und die Info ist wie gesagt auf der Website versteckt.
Da ich einen Telekom Vertrag mit einer Flatrate für Telefonie besitze, bin ich davon ausgegangen dass der Anruf kostenfrei ist. Sehe ich das falsch? Die Nummer enthält schließlich keine Service Vorwahl oder Ähnliches.
Hat jemand Erfahrungen?