Moin,

Ich habe letzte Woche Donnerstag ein Paket über DHL an Amazon zurückgeschickt. Normalerweise war die Rückerstattung direkt am nächsten Tag auf meinem Amazon-Konto wieder drauf. Am Freitag war aber ein Feiertag und alles, das verstehe ich ja auch. Was ich aber nicht verstehe ist das es laut Amazon noch nicht mal angekommen sei (das Paket), wieso? Ich habe eine Wireless-Maus zurückgeschickt weil sie mir nicht gefallen hat, und wollte mir eigentlich so schnell wie möglich eine neue zulegen, was ja aber nicht so klappt.

Ich habe im November 2022 bei Amazon etwas bestellt und auch bekommen. Es hat aber nicht gepasst und ich wollte es zurückschicken. Dann habe ich die Rücksendung vergessen. Erst jetzt, am 03.03.2023, habe ich das Paket bei DHL abgegeben. Wird jetzt die Rücksendung bei Amazon noch angenommen und eine Gutschrift veranlasst? Vielen Dank für Antworten!

Gibt es einen Unterschied beim Umtausch bzw. Rückgaberecht von Amazon und Saturn? Ich habe nämlich mitbekommen, dass Saturn viel strenger beim Umtausch und Rückgabe ist und oft Produkte die schon ausgepackt wurden nicht zurücknimmt. Amazon hingegen akzeptiert innerhalb der 30 Tage gefühlt alles selbst wenn man es schon etwas genutzt hat und teilweise bekommt man da sein Geld schon direkt zurückerstattet wenn das Paket der Rücksendung in deren Lager eingetroffen ist. Ist Amazon wirklich so viel lockerer?

(Mit Umtausch&Rückgabe spreche ich nicht von defekter Ware, sondern wenn einem die Waren warum auch immer nicht gefällt/passt...)

zum beispiel ein artikel wurde gekauft es wurde bezahlt und dann will mann es nicht mehr haben, mann hat 30 tage zeit es zurück zu schicken ich habe eine Rücksendung angefordert musste etwas aufdrucken und auf dem paket kleben

doch dann habe ich es einfach sein lassen habe beschlossen denn artikel doch zu behalten owbohl ich eine Rücksendung gefordet habe muss ich das dann tortzdem zurück senden ??

oder ist das der firma egal weil wenn sie denn artikel nicht zurück erhalten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt dann werden sie die bestellung abschließen und es nicht mehr zurück wollen gibt es Konsequenzen strafen ?? oder gibt es nichts weil ich ja eine Rücksendung gestartet habe aber ich dann die Sendung doch nicht zurück geschickt habe sondern behalten LG

Hey habe einen Vaporizer vor ein paar tagen gekauft (Das ist ein Dampfgerät) und ich habe es jetzt ein paar mal getestet. Leider entspricht es aber absolut nicht meinen Erwartungen.

Nun, glaubt ihr sie nähmen es zurück wenn ich als rückgabegrund "entspricht nicht meinen Erwartungen". Ist schon klar das es eigentlich kein Rückgaberecht gibt aber amazon ist ja immer sehr kulant. Glaubt ihr sollte ich es versuchen.

Der Artikel hat 60€ gekostet.

LG und bitte nur anständige antworten

Hey ich habe mal eine wichtige Frage nämlich ist folgendes passiert.

Ich hab mir auf Amazon ein iPad bestellt und habe es ein bisschen ausprobiert. Weil es mir aber doch nicht gefällt und ich nicht so ein teueres brauche möchte ich es zurückschicken. Das Problem ist das das Ladekabel von dem IPad auf dem Boden lag und meine Katze vorne in diesen weißen Schutz vor den Stecker reingebissen hat. Jetzt sieht

man dort eine Stelle halt wie 3 kleine Löcher das Ladekabel funktioniert natürlich trotzdem noch. Man sieht es auch nur wenn man genau hinschaut ganz so schlimm ist es nicht.
Nun ist meine Frage ob Amazon meine Rücksendung annehmen wird?

Ich hatte 3 Kleidungsstücke bestellt .

Das erste will ich zurückgeben weil mir die falsche Farbe gesendet wurde

Das zweite hatte ein Fleck dass sich nicht rauswaschen lässt

Und das dritte ist einfach unterirdisch von der Qualität, die Produktbilder sehen 100 mal hochwertiger aus

Jedenfalls muss ich die Kleidung aus irgendeinem Grund nicht zurücksenden und bekomme stattdessen das Geld erstattet .

Ich habe deswegen aber ein schlechtes Gewissen bzw Angst dass mir Betrug o.ä unterstellt wird. Soll ich die Fehler wie den Fleck fotografieren und dokumentieren oder kann da nichts qieter passieren?

Ich werde zukünftig wieder in Läden einkaufen gehen und nicht mehr über Amazon bestellen ..mache mir trotzdem Gedanken dass es sich negativ auf mein Konto dort auswirkt

Hi Leute. habe gestern eine Amazon Retoure weggebracht aber erst zuhause bemerkt, dass ich den Zettel nicht in's Paket gelegt habe. Ist das Schlimm? Woher soll Amazon das Paket jetzt mir zuordnen?? :(

Moin,

Folgendes Problem: ich habe mir vor kurzem Pringles auf Amazon bestellt, habe die Bestellung aber dann kurzfristig storniert. Ein paar Stunden später kam die Bestellung trotzdem an. Was bei Amazon steht seht ihr in Bild. Ich habe dazu übrigens die 2,29€ wieder erstattet bekommen. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll. Irgendwie möchte ich diese 2€ wieder benutzen aber ich möchte auch keine Abmahnung o. Ä erhalten.

HINWEIS: die Pringles wurden schon konsumiert also ich kann sie nicht mehr zurückschicken o. Ä

Was passiert wenn ich einen Artikel, den ich vor 2 Jahren kaufte und völlig abgenutzt an Amazon zurücksende, nachdem ich den selben Artikel nochmals kaufte, behalte und mir das Geld zurückhole, weil er mir nicht gefällt?

Das heißt, ich tausche den alten Artikel gegen einen neuen, ohne zu bezahlen.

1. Um einen Artikel bei Amazon zurück zu senden muss man eine Rücksendeübersicht mit ins Paket legen was ist damit gemeint bzw. wo finde ich diese ?

Hallo,

Wie in der titel steht, ich brauche eine Box für Party, Aber für nur ein Tag. Mieten wurde sich nicht so lohnen wurde ich sagen. Aber würde es gehen, wenn ich auf amazon die Box kaufe und nach ca. 2 Tagen zurückschicke?

Danke voraus und bitte keine dummen Antworten :)

Kann ich mir zum Beispiel den Apple Pencil 2 auf Amazon bestellen und wenn er mir nicht gefällt wieder zurück schicken nachdem ich ihn ausprobiert habe ?

Guten Tag,

ich habe ein ernsthaftes Problem. Ich bin noch Schüler und habe so gut wie kein Geld. Ich habe mir vor einem Monat eine Grafikkarte für 275€ auf Amazon gekauft und diese dann zurückgeschickt, weil sie nicht in meinen Pc passte. Nun habe ich von Amazon eine Mail bekommen, dass diese ein leeres Paket bekommen hätten. Ich habe den Artikel aber zurückgeschickt!! Leider habe ich die Verpackung der Grafikkarte als Karton genutzt und so konnte man von außen sehen welcher Inhalt ist. Was kann ich tun um mein Geld zu bekommen? Es ist wirklich sehr dringend ich habe kein Geld und muss sehr lange sparen für solch eine Summe! Danke im vorraus.

Ich habe das erste Mal bei Amazon einen Artikel zurückgesendet!

Das Geld wurde mir zwar schon zurückerstattet, aber der Status bei Amazon ändert sich einfach nicht, dort steht nach wie vor „Die Rücksendung ist unterwegs“.

Wenn ich mir die Sendeverfolgung von dem Paket angucke, ist sie aber schon längst dort angekommen!

Bekommt man von Amazon eine „Bestätigungsmail“ wenn sie den Artikel bearbeitet haben? Oder kommt da jetzt nichts mehr und es ist trotzdem abgeschlossen?

Danke, für jede Antwort! :)

Hallo, kann man ein Amazon Retoure Paket für das ich ein QR-Code (QR-Code = Anschrift) habe über die Packstation zurückschicken? Am Postschalter scannt der Postangestellte für die Anschrift den Barcode ab. Dankeschön.

Code konnte nicht gescannt werden und bei manueller Eingabe der Nummer nur Fehlermeldung. Geht das überhaupt?

Hallo

Ich habe mir ein Mainboard von Amazon bestellt und ich war so tollpatschig und habe höchstwahrscheinlich das Board kaputt gemacht weil ich beim Einbau des Atx steckers Kraft aufgewendet habe sodass sich dass Mainboard gebogen hat und es geknirscht hat.

Ich glaube dass das Board kaputt ist könnte ich es jetzt trotzdem zurückschicken oder kommt sowas erst in Frage wenn das Artikel sich in einen ungebrauchtem Zustand befindet

Danke im Vorraus

Hallo Leute,

es geht darum das ich schon extrem viel bei Amazon umgetauscht habe, aber auch auch genau so extrem viel sachen gekauft.

Jedenfalls hatte mich Amazon in den letzten 2 Jahren zweimal angeschrieben per Email, warum ich soviel Rücksendungen mache und hatte es dann erklärt und dann im schlusssatz jeweils " Ihr Konto bleibt weiterin aktiv "

Aber jetzt habe ich in diesen Jahr bereits 1 Laptop umgeschickt, das Geld habe ich aber dann statt überweisung als Amazon Guthaben aufs Amazon konto buchen lassen.

Von diesen Geld hatte ich mir dann jetzt wieder ein neuen Laptop gekauft, der über 1000 Euro wieder kostete, aber daran ist das Problem jetzt das die CPU so extrem heiß wird beim spielen, das ich nicht mal die oberen tasten anfassen kann und ich habe im Internet gelesen das dass Modell was ich habe so probleme wohl hat.

Meine CPU steigt auf über 99 Grad und GPU auf 81 Grad, hatte schon versucht mit speedfan oder notebookfanspeed die lüfter schneller laufen zu lassen, aber geht nicht und im Bios kann ich auch nichts einstellen, grad wo ich hier schreibe und ich ein Spiel offen habe und nur noch diese Seite ist die CPU wieder bei 90 Grad und meine Hände schwitzen schon beim schreiben, deswegen will ich den jetzt wieder umtauschen.

Nur ich habe jetzt angst das Amazon mein Konto sperrt und ich dann die über 1000 Euro guthaben nicht mehr bekomme, weil Amazon diese nicht aufs Bankkonto auszahlt, habe schon gefragt.

Meine Frage ist jetzt, ist es möglich wenn mein Amazon Konto gesperrt werden würde wegen zuviel rücksendungen, das ich dann an das Geld nicht mehr rankomme oder würde ich es dann aufs Konto ausbezahlt bekommen, weil es halt eine andere situation ist, weiß das einer ?

Gruß