Dieser Artikel kann nicht zurückgegeben werden, da es sich um eine regulierte Ware für den Rücktransport handelt. Sollte der Artikel jedoch beschädigt oder defekt ankommen, kannst du eine Rückerstattung oder einen Ersatz anfordern."

Also schnell Amazon angerufen. Die nette Dame sagte mir, dass sie den Händler kontaktiert. Sollte er innerhalb von 2 Tagen nicht reagieren sollte ich mich erneut melden. Gesagt getan. Ich habe nach sogar 3 Tagen wieder angerufen. Daraufhin sagte mir der freundliche Mitarbeiter, dass er mir den vollen Betrag erstatten würde und ich das Paket behalten darf und nicht mehr zurückschicken muss.

400 Euro geschenkt und die Ware behalten? Handelt Amazon in Einzelfällen wirklich so? Wer hat den Schaden? Der Onlinehändler, der keinen Retourenschein gesendet hat weil evtl. die Mitarbeiter/in krank war? Bin schon sehr verwundert. Erfreut - aber verwundert. Kann der Händler nochmal auf mich zukommen und die Ware nachträglich zurück verlangen oder gilt das Wort von Amazon: Ware und Geld behalten? Wäre für mich zu schön um wahr zu sein.

Ich möchte mir ein generalüberholtes oder gebrauchtes iPhone 13 Pro kaufen. Dazu überlege ich, ob es sich lohnt dieses aufgrund der Garantie usw. bei einem Refurbished Anbieter zu kaufen, oder doch bei eBay (Kleinanzeigen) per Abholung. Wie sind eure Erfahrungen oder was würdet ihr empfehlen.

Als Beispiel wenn ich mir eine x box von einem Händler auf amazon kaufen möchte Versand durch Amazon kann ich dann sicher sein das dort auch eine xbox drinne ist ? Da amazon es immerhin selbst verschickt müssten die die ware doch erst prüfen.

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zu folgender Thematik. Ich suche aktuell ein E-Piano und bin gestern bei Amazon auf ein sehr gutes Angebot gestoßen. Das E Piano war für 450 Euro im Angebot und wurde aber nicht von Amazon direkt, sondern von einem Marketplace Verkäufer, einem Musikgeschäft meine ich an mich verkauft. Heute morgen habe ich eine Email von Amazon erhalten das der Verkäufer Amazon mitgeteilt hätte das der Artikel nicht mehr auf Lager bzw. verfügbar sei und die Bestellung storniert wurde. Das ist in meinen Augen aber eine Lüge weil das Piano heute nach ablaufen des Angebots wieder für ca. 1000 Euro gelistet ist. Das ist in meinen Augen eine riesen Frechheit vom Verkäufer da hier ja ziemlich sicher gelogen wurde. Ist die Stornierung überhaupt zulässig und kann man da etwas tun?

Habe am 14. Feb. einen Monitor über Amazon Marketplace (Verkäufer ist also nicht Amazon selbst) bestellt. Am 15. Februar auch eine Versandbestätigung bekommen (waren noch 8 Stück vorhanden)!

Es hieß, dass die Bestellung am 21. oder 22 bei mir ankommen wird. Eine Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht hinterlegt, was ich komisch fand und die ungewöhnlich lange Lieferzeit (Verkäufer heißt übrigens Team Herbaweb).

Ich habe Verkäufer Team Herbaweb bereits zweimal angeschrieben gehabt - ohne Rückmeldung! Daraufhin habe ich Amazon angerufen. Die haben mit Verkäufer Kontakt aufgenommen und siehe da, eine Stunde später bekam ich eine Antwort:

"Guten Tag,  leider war das Gerät ausverkauft und musste deshalb storniert werden.  VG   Team Herbaweb"

Die kassieren mein Geld, schicken Versandbestätigung am nächsten Tag, aber es soll ausverkauft gewesen sein ???

Habe danach eine weitere Nachricht (Amazon Message Center) bekommen. Mein Geld soll demnächst zurücküberwiesen werden.

Meine Frage: Habe ich ein Recht auf Ersatz (Monitor) oder ist es normal, dass dann mein Geld zurücküberwiesen wird? Schließlich kam ja eine Versandbestätigung...

Ich hab die Erfahrung gemacht das einige Artikel nur noch von Verkäufern aus China versendet werden, die sehr spät ankommen oder gar nicht mehr.

Hallöchen,

hier ich gucke grade diese hohen Overknee-Stiefel 👢 für den Frühling 🌸 an bei Amazon an die kosten nur 27,99 oder 28,99€ : https://www.amazon.de/dp/B07KSZJQMV/?coliid=I2SRP1NP0R8DQZ&colid=2ET441PU8DIWZ&ref_=lv_ov_lig_dp_it&th=1&psc=1

Wie können die so billig sein, da muss doch was faul sein? 🤔 Klar, es ist natürlich kein echtes Leder sondern Synthetik steht da aber das ist egal, wenn man auf den Händler klickt kommt halt so ne komische chinesische Firmenadresse KLICK hier , ist es deshalb so billig weil dort unterbezahlte chinesische Händer das zusammenbasteln? 🇨🇳 💰 Könnte es dann doch was sein von Qualität her oder doch Schrott? Amazon a-z garantie würde ja trotzdem gelten.

Außerdem frag ich mich ob die Fotos dort wirklich der wahrheit entsprechen weil da sehen sie ja echt schick aus! Möchte die Stiefel aber wohl eh nicht so lange draußen tragen oder zum Laufen, eher drinnen, also muss jetzt keine wanderungen aushalten 🤭 hat da jemand Tipps?
Dankeschöön!

Fotos sind von der Produktseite:

Hi,

Ich wollte fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, meinen Bestellverlauf von Amazon Marketplace Produkten zu sehen. In meinem normalen Amazon Account (Amazon.de) sind diese nicht aufgelistet. Gibt es dafür eine separate Seite?

Danke vorab.

Große Alex

Wenn man bei amazon ein Produkt ansieht, also auf der Seite ist, auf der auch die Bewertungen etc. stehen, sieht man "gebraucht und neu"-Preise. Oft stehen dort recht niedrige Preise in einer der beiden Listen, aber wenn man auf "gebraucht" etc. klickt, findet man diesen Preis nicht.

Beispiel:

Aktuell Nikon D650 DSLR mit Kitobjektiv. Preis regulär: 1899,99 €.

Auf der Angebotsseite steht "8 gebraucht ab 1150,00".

Klickt man dies nun an, findet man genau zwei Angebote von amazon-warehouse Deals für 1785,99 €. Oft findet man mehr Angebote, aber das günstigste ist trotzdem noch deutlich teurer als der in der Übersicht genannte Preis.

Wie kommt diese Diskrepanz zustande? Ist das absichtliche Idrreführung, ein Anzeigenfehler oder hat tatsächlich jedes Mal, wenn man dies sieht, ein anderer Kunde just in dem Moment des Draufklickens den Artikel für den günstigen Preis gekauft?

hay,

Wenn ich bei Amazon (marketplace) von Medimops gebrauchte dvd´s kaufe muss ich die versandkosten pro Artikel zahlen(obwohl alles mit einem paket kommt. Muss ich das auch wenn ich bei Amazon (marketplace) von rebuy recommerce gmbh kaufe?