Hallo zusammen,
Das Word 2010 (auch Excel 2010) auf dem Laptop meiner Schwiegermutter öffnen sich nicht mehr. Siehe Screenshot anbei für die Meldung.
Registrierungs Editor gecheckt, da sind keinerlei Regs für Word hinterlegt. Datei lässt sich auch nicht in der Sytemsteuerung reparieren/ändern. Ausführen als Admin hilft auch nicht. Auch bestehende Dokumente lassen sich nicht öffnen.
Was kann ich hier noch versuchen?
Die Dame ist Lehrerin daher wäre sie sehr dankbar für jegliche Hilfe.
zusaätzlicher Funfact: Beim Reparieren des Programms kommt die Meldung, dass eine vollständige Reparatur nicht möglich ist, da keine Internetverbindung besteht. Offensichtlich stimmt das nicht haha.