Hallo,
Mein Telekomvertrag für das Internet bei mir zuhause endet im April. Bin also vor einigen Wochen zu Saturn gegangen um dort einen neuen zu schließen, da es oft noch Gutscheine etc. dazugibt. Der Mitarbeiter der dort für die Telekom zuständig war meinte dann, dass der Vertrag bereits zum Dezember kündbar wäre, hat dies anscheinend auch getan und den neuen Vertrag auf Januar angesetzt. Jetzt hat sich herausgestellt, dass der Internetvertrag doch erst zu April gekündigt wurde und wir jetzt für die nächsten drei Monate doppelt zahlen müssen. Kann man den Telekom Mitarbeiter theoretisch dafür verklagen? Er hat uns schließlich versichert, dass der Vertrag im Dezember bereits gekündigt werden würde und klar, jeder macht mal ein Fehler, er möchte diesen aber nicht zugeben und jetzt sollen wir dass ausbaden.
Danke im voraus!