Ich kaufe meine Brillen immer von Fielmann und hatte nie Probleme. Die jetzige ist ca. 2 Monate alt, ich habe die Zweit-Teuerste Option gewählt, mit sicheren Gläsern und Blaufilter - die teuerste Brille, die ich je bei Fielmann gekauft habe. Eine Versicherung habe ich nicht gewählt.
Heute morgen habe ich bemerkt, dass die Brille bereits 3 leichte Krater hat, die merkbar sind. Was kann ich hier machen? Habe ich Ansprüche auf Ersatz / Mangelbeseitigung oder würde mich das wieder der Vollpreis kosten?