HyperX Garantieanspruch?
Ich habe mir im November das Headset gekauft: HyperX Cloud Alpha Wireless. Es war verdammt teuer, mir war es für eine einmalige und langfristige Investition wert.
Zu meiner Überraschung geht das Headset seit Samstag nicht mehr an. Kein Lebenszeichen, Aufladen bringt nix, einfach tot.
Das Headset habe ich damals über Amazon gekauft, wo muss ich den Garantieanspruch stellen? HyperX hat anscheinend keinen Support in Deutschland, nur Amerika. Melde ich das Amazon? Wie läuft das ab?
Liebe Grüße
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Audio, Mikrofon, Sound
Bei Amazon. Geh mal auf dein Konto. Da kommst du weiter. ich hab das beim letzen mal über den Chat geregelt
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=orc_hp_s_replpol?ie=UTF8&nodeId=13770421
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Seit 30 Jahren als Duo und Solist Bühne + Recording