Hey,
ich weiß, dass in den meisten Fällen hier der Käufer auf den Kosten sitzen bleibt, wenn eine Sendung verloren geht.
Jedoch aber wurde der Artikel über Vinted gekauft (ohne Käuferschutz, via PayPal Freunde) und es wurde sich darauf geeinigt, dass der Versand inklusive ist.
Nach dem Versand werde ich darüber informiert, dass der Artikel via BüWa verschickt wurde, wobei ich dieser Versandart nie zugestimmt hätte und auch erst danach darüber informiert wurde. Wir haben aber auch keine Versandart ausgemacht.
Der Artikel ist nie angekommen - was nun? Sie kann den Versand mit BüWa ja durch keine Sendungsnummer belegen, wer haftet?