Zurückschicken oder nicht?
Servus, Hab mir vor einiger Zeit einen Skihelm bei der Englischen Firma Ruroc gekauft. Bei der ersten Lieferung war er fehlerhaft, weshalb ich ihn zurückschickte. Mir wurder auch sofort ein neuer zugeschickt, allerdings konnte ich nach ca. 3 Tagen das Paket beim OnlineTracking von DHL nicht mehr verfolgen und erhielt eine Fehlermeldung. Also wieder beim Support nachgefragt. Die meinten sie kümmern sich darum und schicken mir sofort noch einen los, damit ich rechtzeitig vorm Skiurlaub einen habe. Heute kamen dann beide Pakete an. Einer von UPS und der Andere von DHL. Soll ich mich jetzt selbstständig dort melden oder erstmal abwarten und beide gegebenenfalls behalten? Hab einen erstmal originalverpackt gelassen, man weiß ja nie. Besteht die Gefahr, dass ich dann später ne Rechnung für den bekomme oder kann/ wird da nichts nachverfolgt? Vielen Dank fürs Antworten. Lg WykeSir
5 Antworten
Also ich an deiner Stelle würde einen Helm zurück schicken. Erstens kannst du eine Rechnung über beide Helme bekommen wenn du die Helme nicht innerhalb von 14 Tagen zurück schickst und zweitens gehört es sich so.
Schick den zweiten zurück die liverrung des zweiten war wohl ein fehler oder du darfst beide bezahlen aber auch dan solltest du dich dort melden um das zu klären
Selbständig sonst können die dir Unterschlagung unterstellen und du musst höchstwahrscheinlich beide bezahlen + Strafe da du einen Betrug begangen hast !!
Wenn du pech hast bekommst du sogar eine Anzeige und das nur weil du nicht anrufst sondern lieber auf GF was Schreibst und die Helfern nicht ernst nimmst ? E Ruf da an allein wegen dem moralischen.
Denkst du die merken das nicht ?
Hier werden alle 4 Tage so welche fragen gepostet und alle 2 ob es rechtlich richtig ist das sie jetzt 2+ Strafe zahlen müssen
Bleib mal locker. Der Eine ist der Ersatz für den Kaputten(ist schon eingeschickt). Habe also nur einen zu viel. Hab den erst heute bekommen und wollte sachliche Antworten nicht so nen möchtegern Moralprediger...
Aha sehr "respektvoll".
Du bist der der fragt was er tun soll, ich will nur nicht das du dann später schlimmeres an der backe hast. Sowas nennt man Hilfsbereitschaft.
Ich bin locker aber du nicht wenn du einen Brief bekommst und extra zahlen musst.
Ich weiss ich habe über reagiert aber nimms nicht übel :D
🙈🙉🙊
wieder Typisch..da glänzt eine Firma durch Kulanz, Entgegenkommen und Vertrauen..
..und zurückgezahlt wird mit Missgunst, Habgier und Verschlagenheit..
Hab den Leuten schon Bescheid gesagt.. Im Endeffekt hat mich interessiert ob es so ne große Firma juckt nen Helm zu "verschenken" oder nicht
Der Gedanke, die Überlegung allein lässt mich schon rückwärts essen...
Natürlich hättet ihr keine Sekunde daruber nachgedacht. Finde so "perfekte" Menschen wie euch noch schlimmer
du soltlest dich melden und dann den verpackten zurückschicken.
Also einen habe ich selbstverständlich schon sofort per PayPal bezahlt...