Zollprobleme?
Hallo ich habe folgendes Problem. Ich habe mir Klamotten aus China bestellt. Seriöse Seite (hab ich schon öfters bestellt). Das Problem fing damit an das das Paket beim Zoll gelandet ist und da nun liegt. Im Sendungsverlauf stand das DHL nichts dafür kann. Soweit so gut. Hab heute beim Zoll angerufen da hieß das es das DHL den nicht angemeldet hat deswegen könnten die nix machen. Hab mich dann an DHL gewandt und wurde 5 Mal weitergeleitet. Am Ende hieß es das die wissen müssten was in dem Paket ist und was der Wert der Ware wäre. Ich sollte einfach per Email eine Bestätigung von der Bestellung schicken. Das hab ich gemacht. Dann hat die Dame das nachgerechnet und die wissen nicht wie der Onlineshop auf die Summe kommt. Ich hab auch nachgerechnet und da sind 3€ Differenz zwischen dem was als Zwischensumme steht und was es wirklich sein müsste. Die hatten mich jetzt gefragt was mit der Differenz ist.. ich weiß es ja selbst ehrlich gesagt nicht.. ob die sich verrechnet haben oder so.. keine Ahnung... Meint ihr das wird jetzt wieder zurück geschickt oder bekomme ich es trotzdem ?
Das ist was sehr wichtiges.. sorry für den langen Text. Vielleicht weiß ja jmd eine Antwort.
LG
Ich habe heute eine E-Mail bekommen das wenn ich das nicht kläre was mit den 3€ Differenz ist, ist keine Zollanmeldung möglich und es geht zurück :(
2 Antworten
Also es wird nie nur so irgend etwas nach China zurückgeschickt. Entweder bekommst du das Paket oder du musst es beim Zoll abholen mit Nachzahlung Einfuhrsteuern oder Zoll oder Strafzahlungen.
Also die Zwischensumme lag bei 214,66€
Rechne ich aber alles zusammen komme ich auf lediglich 211,88€
Laut Bestellbestätigung hatte ich eine Zwischensumme von 214,66€
Dazu kamen 6,51€ Versand Versicherung, 4,29€ Versicherung für Zollgebühren und ein Rabattcode in Höhe von 32.20€ sodass ich 193,26€ bezahlt habe
Die Rechnungssumme ist entscheidend. Bei 214€ fällt meines Wissens nach Zoll an. Die drei € sind bei der Summe nicht kriegsentscheidend.
Welche Differenz?
Du legst Ware in den Korb, gehst zum Ausgang, es kommt evtl. noch Versand dazu - das zahlst du.
Und das sollte auch aussen am Paket erkennbar sein, mit CN22 Aufkleber, oder einer angehefteten Rechnung.
Zeige einfach Zoll/DHL den Warenkorb und die Zahlung. Dann sollte alles klar sein.
Okay auch wenn ich nicht nachweisen kann was mit diesen blöden 3€ Differenz ist ?