Zollgebühren 43 €?
Hallo,
ich habe letztens auf einer deutschsprachigen Online-Seite Schuhe (140 €) bestellt. Sie sollten aus England versendet werden, was ich dann erst im Nachhinein erfahren habe. Der ganze Kundenservice war dann auf Englisch und generell war von Deutschland dann keine Spur mehr.
Paar Tage später erhielt ich eine Mail vom Zoll. Ich solle einen Zahlungsnachweis hochladen, damit die Ware richtig verzollt werden kann. Auf meine Nachfrage, ob ich denn wirklich Zollgebühren zahlen müsste, wurde geantwortet, dass Zollgebühren erst ab 150 € anfallen. Nachdem ich den Zahlungsnachweis hochgeladen hatte, habe ich eine Zahlungsaufforderung von 42,42 € Zoll erhalten.
Kann man den Zoll noch irgendwie rückgängig machen oder hat man da jetzt einfach die *****karte gezogen?
5 Antworten
ich habe letztens auf einer deutschsprachigen Online-Seite Schuhe (140 €) bestellt.
Deutschsprachig bedeutet eben nicht, das der Artikelstandort in Deutschland ist.
Kann man den Zoll noch irgendwie rückgängig machen...
Nein, natürlich nicht, man muss sich eben vorher informieren. Wenn man kein vernünftiges Impressum findet, sollte man vorsichtig sein.
Mit etwas Recherche findet man eine Rücksendeadresse:
RETOUR ADRESSE
Here is the returns address for all orders
Internet Fusion Ltd,
Unit DC6,
Prologis Park,
Kettering,
NN14 1UA,
United Kingdom,
GB
Wenn man im Internet, von einem unbekannten Shop bestellt, sollte man immer das Impressum studieren und Handelsregistereintrag/Adresse/UST-ID googeln.
https://www.auktionshilfe.info/board/22-online-shops/?s=9acecacf584d3adb3233ba6d0f1d006b8c6202d1
Danke für die Antwort.
Ja, es ist meine Schuld und der Händler kann nichts dafür. Der Händler sollte echt sein, ich habe auch schon eine Retoure angekündigt. Aber ich guck mal, wie das dann mit den Zollkosten wird...
Unter einem Sendungswert (Ware+Versand) von 150€ fällt kein Zoll an sondern nur die EUST (19% Steuer wie im Inland) die vom Zoll eingetrieben wird.
Deine Schuhe müssten aber von außerhalb der EU versendet worden sein.
Danke für die Antwort.
England ist ja nun anscheinend nicht mehr in der Eu ,_,
Das ist das problem wenn du wäre aus dem Ausland im Netz bestellst. Alles außerhalb der E.U muss bei der einfuhr versteuert werden. Es gibt frei Grenzen aber bei Schuhe ist diese sch8n weit überschritten. Alles über 22 Euro wird eine noch eine Umsatz Steuer fällig. Ich studiere E-Commerce und habe da ei e weiter Bildung gemacht und habe auch eingene Shops
Der Händler hat da was verbockt.Der Zoll vermutet nämlich Marken Fälschung da die Schuhe wahrscheinlich als Geschenk deklariert worden sind damit es ohne Steuern durchkommen durch den Zoll. Dafür das der Händler die Steuern nicht bezahlt hat zeigt das dass die Schuhe gefälscht sind. Guck dir mal eine Zoll Doku an dann siehst du das du nicht der einzige bist der im Netz über den Tisch gezogen wurde.
Falls es Markenware ist ist es eh Fake.
Sag dem Zoll einfach die sollen die Sendung schrotten. Die 140 sind eh verloren.
Ich würde das nicht bezahlen, klingt schon dubios.
LG hans
Naja, schade aber danke