Zollamt - fehlender Zahlungsbeleg
ich habe von einer Asiatischen Internetseite fünf Sachen bestellt, mit dem Wert von insgesamt 18,92€ (bis 22€ ist zollfrei). Leider hat der Verkäufer die Rechnung anscheinend nicht mit raufgetan. Daraufhin bekam ich vom Zollamt einen Brief, dass ich mit der Rechnung dorthingehen soll. Ich habe am selben Tag Screenshots von der Rechnung (die ich auf dem Laptop gemacht habe) per E-Mail als Anhang gesendet und auch geschrieben, dass ich am nächsten Tag zum Zollamt mit den Rechnungen fahre. Als Antwort bekam ich vom Zollamt: "Die Sendung wird an die Deutsche Post AG übergeben und Ihnen abgabenfrei zugestellt. Das Datum der Email ist nicht mit dem Übergabedatum an die Post gleichzusetzen, da es einer weiteren Bearbeitungszeit in unserem Hause bedarf."
Das bedeutet doch, dass ich zu Hause das Päkchen geliefert kriege? Ich habe im Internet gelesen, dass die Bearbeitungszeit beim Zollamt mehr als einen Monat betrug!!! Da gehe ich doch lieber persönlich hin, was viel schneller gehen würde. Seit einem ganzen Tag geht keiner bei der DHL und dem Zollamt ran um meinen Fragen zu Beantworten.
Vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen?
Mfg
5 Antworten
Die Bearbeitungszeit von bis zu 1 Monat trifft bei Dir nicht mehr zu, denn es ist ja bereits abgefertigt. Jetzt kann es noch 1-2 Tage dauern,bis das Paket bei DHL ist und weitere 1-2 Arbeitstage (ob Samstag zugestellt wird, weiß ich im Moment nicht, Sonntag auf keinen Fall) bis es bei Dir ist.
Sollte DHL eine Nachnahme verlangen, lass Dir bitte einen detaillierten Beleg geben (wofür die Nachnahme?). Wenn der o.g. Wert inklusive Versand ist, fallen keine Abgaben für den Zoll an, und DHL nimmt üblicherweise keine Bearbeitungsgebühr. Von daher dürfte keine Nachnahme entstehen. Wenn also eine Verlangt wird, reklamier die hinterher bei DHL!
Der Zoll hat offensichtlich das Päckchen schon abgefertigt und an DHL übergeben. DHL kommt bei den meisten Zollämtern täglich vorbei.
Es sollte dann also in den nächsten Tagen bei Dir ankommen, Abgaben werden keine entstehen.
bekommst es mit der Post .... wenn du Glück hast ist es noch beim Zoll, wenn du Pech hast ist es schon bei der Post, dann hast du wiederum Glück, denn DHL ist sehr schnell
... dann kommt das Paket mit der Post - der Zoll dürfte es bereits weitergegeben haben.
Sei froh wenn die Jungs mal so unkompliziert sind - ich musste mit der Rechnung antanzen und sie wollten auch ins Paket reinschauen.
Kommt darauf an.
durch deine Beschleunigung (E-Mail an Zollamt) bist du jetzt nicht mehr Herr des Ablaufs.
Das wäre anders gewesen, wenn du mit der Rechnung in der Hand dort erschienen wärst. Du hättest dann das Päckchen sofort mitnehmen können.
Wo es sich jetzt innerhalb des Zollamtes befindet oder schon in Händen der Post ist, müsste festgestellt werden, bevor du hinfährst, um es abzuholen. Zu telefonieren ist auf jeden Fall sinnvoll, es sei denn, du wohnst 500 Meter vom Zollamt entfernt.