Zeugbindung aufgehoben und der Ersatzzug hat Verspätung, bekomme ich eine Erstattung?
Ich habe einen ICE gebucht welcher ausgefallen ist. Habe dann einen neuen Sitz für einen Ersatzzug gebucht. Dieser neue Zug hatte dann über eine Stunde Verspätung. Bekomme ich dann auch Geld zurück, auch wenn ich für den Zug nur einen Sitzplatz gebucht hatte?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Deutsche Bahn, Öffentliche Verkehrsmittel
AFAIK ja, einfach das Formular unter https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte ausfüllen oder über die App bzw. ggf. formlos auch die wg. dem Ausfall unnötige Reservierung im zuerst gekauften Ticket zurückfordern.
notting
Woher ich das weiß:Hobby
Vielen Dank. Kann ich also vom ursprünglichen Preis des stornierten Tickets eine Erstattung beantragen?