Zara?
ich habe bei Zara 🤍 bestellt. Nun passen mir zwei Artikel nicht und ich würde sie gern zurückschicken also hab ich alles eingetippt und habe mir eine E-Mail zukommen lassen. Mir ist allerdings erst als ich alles schon gedrückt habe aufgefallen, dass ich die falsche E-Mail-Adresse eingegeben hatte. Jetzt habe ich die E-Mail mit dem Retourenzettel nicht bekommen. Ich habe nun bei meinem Account die E-Mail-Adresse geändert. Wie bekomme ich es jetzt hin, dass ich die E-Mail erneut gesendet bekomme?
1 Antwort
Gar nicht, außer der Zara Support erklärt sich bereit dir diese Mail erneut zu senden.
https://www.zara.com/de/de/contact
Das sollte bei einem Retourenfall allerdings auch anzunehmen sein.