Zalando Rücksendung keine Rückmeldung?
Guten Tag
Ich habe mir bei Zalando ein paar Klamotten und 2 paar Schuhe gekauft, und die Schuhe sind beide zu klein.
Ich füllte also das Rücksendeetikett und den Rücksendeschein aus und abfahrt.
Da in meiner Kleinstadt gerade ALLE wirklich ALLE Paketshops noch nicht geöffnet waren, fuhr ich nach Hamburg (wo ich sowieso hin musste) und gab dort die Pakete bei einem DHL Shop innerhalb eines Elektroladens ab.
Beleg habe ich ZUM GLÜCK aufgehoben.
Ich dachte das es wie immer vielleicht 2 Tage braucht, bis die Pakete eingehen.
Am 02.06 habe ich sie hingebracht, um 10:02 Uhr, und sie sind seit Freitag wieder bei Zalando eingetroffen.
Bei DHL Steht:
"Fr, 03.06.2022, 11:45
Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt."
Nun habe ich diesbezüglich aber noch keine Rückmeldung bekommen, und es ist jetzt schon Donnerstag!
Ist das gewöhnlich?
Ich habe auf Rechnung bestellt und mir wurde keine Rechnungskorrektur zugeschickt.
Ziehen die mich jetzt ab?
Mfg
2 Antworten
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Erstmal haben wir Mittwoch, zweitens war ein langes Wochenende dazwischen. Immer mit Geduld.