Zalando Bestellung immernoch auf "wartend", ist das normal?
Hi, ich habe wie auf beigefügtem Bild zu erkennen, am Mittwoch eine Bestellung aufgegeben. Der Status hat sich bis jetzt noch nicht verändert. Ist das normal? Hat jemand von euch schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht? Bei der Hotline habe ich niemanden ran bekommen. Habe nun eine Email geschrieben. Es kann natürlich auch sein, dass es an der sogenannten Cyberwoche liegt und dementsprechend doppelt so viel bestellt wurde, als normal. Ist aber nur ne Vermutung. Als Standardversand wurden mir 2 bis maximal 4 Tage angegeben. Bestellt habe ich per Rechnung. Ich freue mich über eure Antworten :)
5 Antworten
Manchmal geht es mit dem versenden ganz schnell und manchmal brauchen die etwas mehr Zeit. Da ja grade diese Black Week ist werden viele Leute bestellt haben. Einfach noch ein bisschen gedulden. Ich persöhnlich würde noch bis nächsten Mittwoch warten und dann nochmal anrufen.
Ja, das ist ja auch meine Vermutung mit der "Black Week" ich bin leider bei solchen Angelegenheit kein sehr geduldiger Mensch 😅 bin es normal gewohnt die bestellte Ware innerhalb von 2 Tagen zu haben. Naja, bringt ja nichts. Abwarten und Tee trinken 😁 danke für die Antwort!
Vielleicht mal beim Kundenservice nachfragen?
Habe schon versucht dort anzurufen. Ich kriege niemanden an den Hörer, was schon sehr ungewöhnlich ist. Habe gestern Abend noch eine Email an den Kundenservice geschrieben. Mal schauen ob da heute was zurückkommt. Danke für deine Antwort! 😁
Da war grad mal vorgestern, also keine Panik ..... Wie du schon sagst , derzeit gehen sicher viel mehr Bestellungen ein als sonst, da kann es schon mal 2 bis 3 Tage länger dauern ....
hallo,sei nicht so ungeduldig.es ist weihnachtszeit.was glaubst du was da jetzt in den versandhäusern los ist
mach dir kein kopf das kommt schon noch.die warten halt auch bis ein wagen voll ist,der in deine richtung muss
diese wartezeit ist momentan ganz normal,heut is ja erst freitag.
bin mir sicher es kommt nächste woche
na das lieferauto,oder denkst du die fahren wegen ein paar pakete hunderte von kilometer
Vielen Dank für die Antwort! Ja damit wirst du wohl recht haben. Die Zeit zu der ich bestellt habe wird es wohl sein. Dann warte ich mal bis nächste Woche und halte euch auf dem laufenden. 😁
Habe soeben eine Nachricht von Zalando erhalten. Nun weiß ich bescheid und muss mich halt noch etwas gedulden 😁
Wow ich bin erstaunt über so viele schnelle Antworten. Vielen Dank! Ich hoffe, dass ich mit meiner Vermutung richtig liege 🤓 bin leider ein sehr ungeduldiger Mensch bei Bestellungen. Aber das wird schon 😅