Zalando zu wenig Geld überwiesen
Ich habe gestern ein Paar schuhe bei Zalando Bestellt und mein Vater hat aber nicht 109,95 € Überwiesen sondern 105,95€ . Er ist am nächsten Tag hat er dann die fehlenden 4 Euro überwiesen und mein bestell Status bei Zalando ist auf Wartend. Ich habe keine E mail erhalten können weil mein Postfach voll war. Kommt mein Paket an, oder habe ich 110€ aus dem Fenster geworfen?
1 Antwort
Wenn zweimal mit Angabe deiner Kundennummer überwiesen wurde, dann sollte es keine Probleme geben. Wenn du dir unsicher bist, schreib an den Kundensupport von Zalando.
NNormalerweise dauert es etwas bis der Status umgestellt wurde, so 2-3 Werktag sind da normal.