Zalando Bestellung?

Hallo ich habe bei Zalando bestellt und möchte es jetzt zurücksenden nur ich habe das rücksendeetikett Ausversehen weggeschmissen also wo alles drauf steht kann ich es auch in der App anfordern da ist ja immer sowas dabei wo Kundennummer ect steht das habe ich weggeschmissene also die Rechnung !

Answer 1

[Lolsoos27]

Musst in der App auf Profil oben rechts, dann auf Bestellungen, auf die jeweilige Bestellung und dann einfach nur auf Artikel Zurücksenden, dann bekommst du ein Qr Code denn kannst dann mit den eingepackten Artikeln bei der Poststation abgeben.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[Yuuqi]

Ja das weiß ich schon aber da muss man doch noch was rein machen das die wissen welcher Kunde ect oder nicht ?

[Lolsoos27]

@Yuuqi

Nein das brauchen diese nicht, mit dem erstellten rücksendeschein (also dem Qr Code) können die Mitarbeiter ja bei Zalando sehen von wem es kam, schon allein an deinem Name auch.

[Yuuqi]

@Lolsoos27

Okay danke dir :)