XXXLutz Küche bestellt, extreme Verzögerung, was tun?
Guten Tag,
Ich habe bei XXXLutz vor paar Wochen eine Küche bestellt. Es sollte Ende März Anfang April geliefert werden. Heute am Telefon höre ich die Küche wurde beim Herstelle nicht mal bestellt. Das heißt die Küche wird mehrere Wochen noch dauern. Was kann ich tun? kann ich den Vertrag kündigen und meine Anzahlung zurück holen?
Danke
3 Antworten
Schau in die Vertragsbedingungen. In der Regel werden sich die Möbelhäuser da aber nie auf einen konkreten Termin festnageln lassen.
Ansonsten bedenke, dass Du auch bei einem anderen Küchenstudio jetzt ggfs. auch 8-12 Wochen warten müsstest, bis die Lieferung erfolgt. Die Kündigung würde dann nur wenig bringen.
Steht sicher in deinen Vertragsbedingungen, wie sich das verhält.
Lies den Kaufvertrag. Wird bestimmt was drin stehen diesbezüglich.
Danke für eure Antworten. Heute habe ich es endlich klären können. Kriege so lange eine Leihküche kostenlos zur Verfügung gestellt. Hoffe so schnell es geht.