Wozu ein Techniker bei umstellung auf schnelleres Internet?
Wir sind bei Versatel und nach eine längeren Überlegung wollten wir von 6000 auf 16000 wechseln nach eine längeren Diskusion mit einer sehr lostlosen Mitarbeitern am Telefon war dann Auch alles geklärt. Gestern kam dann die Auftragsbestätigung das am 5.5 ein Techniker kommn soll.
Aber wozu? Ist das denn keine einstellungssache bei versatel was müssen die den bei mir ändern? Ich hab echt angst das die da was kaputt machen da es bei mir zuhause eh immer sehr wackelig zugeht was Internet angeht weil wir noch ein Splitter angeschlossen haben und wir dauernd an die kabel und Anschlüssel rumwackeln müssen wenn mal wieder das internet nicht geht. Irgendein knotenpunkt sagt dann immer das sie keine ip kriegen aber das behebt sich dann immer wenn ich das telefon, modem und w-lan kabel zieh und sie in der richtigen reihenfolge mit jeweils eine halben minute pause dazwischen wieder reinsteck. Naja ich hab angst das der Techniker das eh schon empfindliche system bei uns komplett kaputt macht und wir Monate ohne internet sind. Und das kann ich nicht gebrauchen da ich mitte Mai noch zusätzlich besuch bekomme und ohne internet halt ich die leute bestimmt nicht das lange Wochenende aus -.-. Kennt sich da jemand aus und weiß was der mist genau soll? Als wir von der 2000 auf der 4000 gewechselt sind war ja auch keiner da.
3 Antworten
Also grundsätzlich kommen sie nur ins Haus, wenn ein WLAN - Internet - Telefon - Router gewechselt werden muss oder eine alte Leitung erneuert werden muss :) Sie stellen im nächstgelegenden Internet Kasten was um... Du siehst den Mann noch nichtnal :D keine bange :):):):):)
Ich habe auch auf eine schnellere Verbindung umgestellt. Da sollte auch ein Techniker kommen. Ich bekam an dem Tag dann nur einen Anruf, dass die Umstellung vorgenommen worden war.Ins Haus war niemand gekommen.
Vielleicht könnte der Techniker gleich euer "empfindliches System" etwas unempfindlicher machen. Denn normal ist sowas nicht …
Ja natürlich nicht aber es waren schon genug leute bei uns die das versucht haben wir haben in der zeit schon ein neues Modem gekriegt die ganzen w-lan Geräte ausgetauscht und irgend ein extra Kbel verlegt aber geholfen hat nichts es gab entweder keine verbesserung oder es wurde schlimmer. Ich denke es liegt daran das wir nur eine Telefonleitung haben also nur eine Steckdose davon.