Wow Key gekauft, ungültig. Anzeige möglich?
Guten Tag,
habe mir vor ca. 3 Monaten einen Battle for Azeroth Key gekauft, welcher allerdings ungültig ist.
Habe daraufhin den Kinguin Support geschrieben, der dann bereits nach der zweiten E-Mail nicht antwortete.
Nun wurde aus welchen Gründen auch immer mein Konflikt bei Paypal abgelehnt.
Habe allerdings vom Battle.net Support bestätigt bekommen, dass dieser Key nicht in Ihrem System existiert. Daher ist nun meine Frage, kann ich sowas zur Anzeige bringen, da es ja Betrug ist oder nicht?
Diese 42€ interessieren mich nicht wir sind allerdings 6 Personen die einen falschen Key erhalten haben und bei 250€, da ich auch wahrscheinlich auf den Kosten sitzen bleiben werde.
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
Ich weiß nicht ob es immer noch so ist, aber früher konnte man bei Kinguin einen Käuferschutz beim Key mitkaufen, wo man dann die Garantie hatte, dass man Ersatz bekommt, falls der erhaltene Key nicht funktioniert.
Ist das immer noch so und wenn ja, habt ihr den Käuferschutz mitgekauft?
Kannst du es nochmal bei Paypal versuchen? Ansonsten kannst du es natürlich anzeigen, aber die Erfolgsaussichten sind wahrscheinlich gering, da Kinguin sicherlich im Ausland sitzt? Könnte man die Betreiber in Deutschland fassen, wären deine Chancen wiederrum etwas besser, da du ja seitens Blizzard auch einen Beweis hast.
Zu guter letzt hoffe ich aber auch, dass du eine Lehre drauß gezogen hast. Man kauft sich nichts über solche Portale, sondern direkt beim Hersteller! Vor Allem weil BfA bei Blizzard nur 3€ mehr gekostet hätte 🤦♂️